Bravo
June 2022 •
2
Уже не первый раз заказываю двери в браво, и межкомнатные и входные, но с таким столкнулась впервые. 4 июня установили входную дверь, уже на следующий день перестал работать так называемый «ночной замок». В понедельник 6 июня связалась с нашим менеджером и монтажником который устанавливал дверь, они направили в отдел рекламации. Весь день 6 числа я звонила в этот отдел, у них то программа висит, то трубки не берут, то говорят, что заняты и перезвонят сами. Перезвонили, сказали ждите звонка монтажников. Прождав 4 дня звонка так и не последовало 🤷🏻‍♀️ Перезвонила и спросила в чем проблема, на что мне ответили, что сделают пометку «срочно» и в течении дня перезвонят и назначат день ремонта. Сегодня уже 17 июня!!!! Со мной так никто и не связался, абсолютно наплевательское отношение к своим клиентам.