Imperiya Kedra
May 2024 •
5
Заказывали финскую сауну -по индивидуальным размерам 1.5*1.5. Рассматривала несколько компаний, но остановилась на этой т.к. по цене получалась дешевле и отзывы были положительные, правда больше о кедровых бочках, но мы все же решились заказать у Империи кедра. Все детали заказа обсуждали с менеджером Виктором. Человек на своем месте. В любое время дня и ночи он всегда на связи, не смотря на разницу во времени, а с нами она была 4 часа, всегда ответит и на телефонный звонок и в ватсап. У нас было много вопросов и по модели печи и других вопросов, т.к. сауну заказывали по индивидуальным размерам боялись что-то упустить. Отдельное спасибо Виктору за терпение. Крепкого здоровья ему, нас много, все мы разные со своими хотелками, а ему приходится со всеми нами налаживать контакт. Заказывали сауну в ноябре, срок исполнения по договору 35 рабочих дней, угодили на новогодние праздники, пришлось ждать подольше на две недели, плюс доставка до Сочи заняла порядка двух недель. Доставка по договору транспортной компанией DPD. После передачи в транспортную компанию менеджер Виктор прислал товарную накладную, по которой мы отслеживали свою сауну. Доставили день в день, как было заявлено при отправке. Собирали сауну своими силами и руками вдвоем с мужем. Инструкцию по сборке не нашли, собирали по фото, которые прислал нам Виктор с производства . Если возникали вопросы связывались по видео с мастером производства Сергеем (контакт дал Виктор)и он нам пояснял что и как. Собрали за полтора дня. Самое смешное было когда мы в самом конце сборки начали устанавливать печь и обнаружили в коробке из под нее подробную инструкцию по сборке сауны. Хочу отметить, что сауну действительно легко собрать даже не профессионалу, все детали отлично и качественно подогнаны! В итоге мы остались довольны всем и качеством изготовления сауны и тем паром, который она нам дает!!! Мы в дополнение поставили в каменку парогенератор и вообще получилось отлично! Данного производителя начали рекомендовать своим друзьям, знакомым и соседям.
Agregatka
October 2023 •
5
Потребовалась замена масла в вариаторе на автомобиле Ниссан X-Trail . О сервисе узали через интернет. С нами работал мастер- приемщик Евгений. Профессионал в данной сфере. Все нам подробно объяснил, на все вопросы ответил. Мы все время проведения работ находились рядом, наблюдали за процессом. Работу выполнили професстонально и качественно. Спасибо большое. Будем вашими постоянными клиентами.