При записи через приложение указано: прибыть за 5-10 минут, в случае опоздания более, чем за 10 минут , запись на мойку аннулируется.
Приехала за 10 минут, в час записи боксы все заняты. Зашла-уточнила через сколько примут. Женщина на кассе сообщила, что запись производится на примерное время и никто не знает степень загрязнения машин, да и в принципе в машинах собак возят и для очистки таких машин не хватает времени.
Приняли в итоге на 27 минут позже записи, никаких комментариев про мое ожидание не дали.
К самой мойке претензий особых нет. Капот и крышу не до конца высушили. Цена чуть завышена.
Добрый день! Уточните ценообразование на Мойке ? В конце мая комплекс без багажника был 1400 рублей , в конце августа оплатила за те же услуги 1700. Торопилась и при оплате было не до уточнения цены, к сожалению.
В отзывах вижу, что у кого-то за те же услуги продолжают брать 1400.
После мойки на лобовом стекле осталось два следа от насекомым.
Ситуация повторилась который раз, поэтому пишу отзыв. 18.07.2024 г. продавец на островке в состоянии алкогольного опьянения, речь нечленораздельная.
В прошлом году эта же женщина в перекрестке во время рабочего дня спешно покупала вино в картонной упаковке, поторапливая впереди стоящих покупателей, после бежала на островок, вино переливалось в чайную кружку.
Пролистала отзывы, никто об этом не писал, почему?
Держатели точки, обратите внимание на персонал! Ясно, что не все продавцы как Ольга, то тем не менее…
График работы магазина, указанный при входе в него, не соответствует факту. 17.05.24 в 8.20 магазин был закрыт.
Вместе со мной приехал водитель с товаром и также был удивлён тому, что двери закрыты.
По семейным обстоятельствам пришлось расторгнуть договор с СССР Солнцево (срок действия абонемента еще даже не начал течь). Заявление на возврат денежных средств написано в начале апреля 2021 года. Еженедельно созванивалась с залом, каждый раз говорят о новом периоде возврата денег (история классическая для всех клиентов, кто столкнулся с расторжением договора). Представители зала не стесняются говорить о том, что нарушают ЗОЗПП.
Досудебная претензия РОП принята. Если представители зала читают отзывы и имеют желание урегулировать мирным путем возникшую ситуацию — готова к диалогу!