Навязывают ненужные услуги. При выдаче карты говорят что карта не будет работать, если не подключить автоплатеж на телефон. Хотя всем понятно что это не так.
Ez Mobile
September 2021 •
1
Данная организация вообще работает? Купил симкарту, в центре Петербурга вообще не работают ни звонки, ни интернет. Тариф поменять тоже не получается. Дозвониться по телефонам которые у них на сайте указаны не могу уже месяц. Московский номер не отвечает - длинные гудки. Петербуржский видимо совсем отключен - даже гудков нет. Аккаунт техподдержки в телеграме был в сети прошлый раз 1 апреля 2021. Перейти от них к другому оператору тоже не могу - отказ по непонятным причинам, хотя симкарту оформлял на своё имя. В МТС (оператор к которому я хочу уйти) говорят что оператор Спринт ( он же ez mobile) не отвечает на запрос. Менять номер и вновь печатать и раздавать сотни визиток не вариант. К тому же давно пользуюсь этим номером. Что делать - понятия не имею. Придется видимо жаловаться в контролирующие органы.
Из плюсов - дешёвые звонки в другие страны, но всё равно подобное отношение к клиентам неприемлемо.