Kavkaz
December 2023 •
1
хотела бы оставить негативный отзыв о доставке. я сделала заказ через сайт в 19:25, мне перезвонили с подтверждением в 19:32, сказали, что ожидание будет 2 часа. я же ответила, что перезвоню - нужно было посоветоваться. итого в 19:37 я позвонила и сказала, что буду ждать. по моим подсчетам 19:37+2часа=21:37, но оказалось, что нет. в 22:09 я начала звонить в доставку, но трубку по номерам с которых мне звонили не брали, так еще и сбросили один раз. пришлось погуглить общий номер доставки (так как я напомню заказывала через сайт и номера не знала). в 22:12 мне удалось, наконец связаться с доставкой и сказали, что «вот уже курьер у подъезда, мы только что ему звонили». курьер появился еще 10 минут спустя. я уже голодная и ожидающая еду почти 3 часа!! в итоге получила полностью остывшие хачапури с заиндевевшим сыром, который просто был единым куском (нечего говорить про мечты о красиво растекающемся желточеке - он уже разбился и затвердел на поверхности хачапури…) + холодные и склизкие от испарины хинкали, одни из которых были с сыром, который очевидно тоже уже превратился в единый брусок внутри… в общем, не описать моего разочарования и непонимания на что я потратила деньги, ибо сплошное расстройство 🤦‍♀️