По телефону обслуживание как в совке: "ничего не знаем, сами разбирайтесь, все на сайте". Или присылайте куда-то свой запрос, спросила куда присылать - бросили трубку.. Положительные отзывы наверное сами сотрудники писали)
К счастью, конкурентов у них много, закажем в другом месте.