Можно было бы поставить 0 обязательно бы поставил. Клиентоориентированность их второе имя. Очереди по 2 часа в кабинет урегулирования убытков, персонала не достаточно, получить какую либо информацию не является возможным, консультации на уровне что вы скот к нам пришли мы вас не звали.
Но самый нонсенс, что бы попасть в туалет нужно позвонить директору подразделения, иначе охранник который сидит подальше от проходной, видимо что бы его не украли, не пропускает.
