Денис Зилаев
7
0
subscribers
0
subscriptions
111.6K
views
З/н 11102 от 07.10.2024. сдал авто на антикор по программе премиум. 08.10
2024 прислали фотоотчёт из 15 фото. Забирал вечером, при заводе двигатель стал шуметь странно, потом перестал (помпа отключаемая, двигатель ер6с), по приезду домой позвонил и объяснил, что двигатель шумит, могли ли залить ремень навесных агрегатов? Сказали все закрывают. Приехать обратно к ним и разобраться не предложили. Обратился в профильный по марке авто сервис. По итогу оказалось, что залили антикором ремень и ролики, навесных агрегатов (слипся ролик и шкиф помпы, после включения помпы вырвало куски резины со шкифа и разбило 2 ролика. Ремонт встал на 9,5 тысяч. руб. В сервисе, пока был ремонт осмотрел как сделал антикор:
- в стакане не вымыли, остался слой грязи.
- скрытые полости обрабатывают поверхностно, про пороги и речи нет.
- было много проплешин.
- о соблюдении заявленной технологии не может быть и речи, преобразование ржавчины не делают, моют кое как, цинкование так же не делают.
- агрегаты по факту не закрыли (забрызгана правая сторона двигателя, шрусы и рулевая рейка).
Предложили исправить сделанный антикор, приехал, исправлял (пытался) тот кто делал первоначально (хамство, закатывание глаз и т.п.), исправил только там где ткнул пальцем, где не показал так и осталось.
Вопрос с компенсацией ремонта обсуждать без удаления отзыва отказывались. Отзыв удалил, компенсацию предложили 5 т.р. (ремонт встал 9,5).
Качество обработки можете оценить по фото. судя по наличии в некоторых местах ржавчины - преобразование и цинкование не делают.
Вот вам честный отзыв. А кто ставит 5 те не смотрели качество антикора на подъемнике.
Если вам что-то испортят тут - компенсацию не получите, или сначала побегаете за ними.
Категорически не советую данное место и компанию с их подходом.
Был проездом в Питере, потек термостат. Ребята выручили и исправили авто без очереди, нашли оперативно нужную запчасть и поменяли. Спасибо! Был на 208.
Вежливые, адекватные сотрудники.
Есть инфракрасные обогреватели, вечером не холодно. Понравилось.
Обращался по проблеме - вздулся хром на накладке бампера. Пригласили на замену спустя 2 недели (были новогодние праздники, не могли принять раньше). Принимал авто Константин Б., все оформил быстро, вежливо, ответил на интересующие вопросы.
Ремонт сделали быстрее чем было указано в з/н. Когда возвращали авто - руль, сиденье и коврик были укрыты пленкой - заботятся о авто клиента.
Приезжал с ребенком, во время ожидания нашли чем заняться (есть игровая комната для детей, с комфортным диваном, игрушками и т.п., чисто, безопасно). Во время посещения сел акк у телефона, персонал салона помог с поиском зарядки и зарядили устройство без проблем. Спасибо!
05.11.2022 примерно в 13.30 обратился за шиномонтажом. Повредили авто при съеме колеса. Сломали пластик под колесом потому, что пинали по колесам, якобы не могли снять со ступицы. Не заботясь о том что могу поцарапать диски или ещё что. В итоге нанесли повреждения. Причем Авто стояло на 4х домкратах и могло легко слететь с них и чем бы тогда кончилось? Никто об этом не думает. Авто новое. Повреждений до посещения этой шинки не было. Показал как они именно это сделали, упёрлись, что не они, хотя признали, что да так возможно. Компенсировать отказались, телефонов руководства нет ни на сайте нигде. Думайте, если повредят ваше авто никто ничего делать не будет и контактов вы не найдете. Вот так там относятся к постоянным клиентам, обращался к ним 7 лет. Периодически были проблемы, то выкинут колпачек от секретки то ещё что-то. Монтажников надо контролировать и самим знать как и что делается. Это не то место куда можно приехать и со спокойной душой оставить авто где профессионалы сделают все красиво. Не рекомендую!
Вкусно, чисто, красиво. Приятный и вежливый персонал. Хорошая, просторная детская комната с классным аниматором. Спасибо!
Кофе вкусный, выпечка тоже отличная, спасибо! Рекомендую.
P/S есть скидка вечером на выпечку
