5asec
August 2019 •
1
Отвратительная химчистка. Если не хотите получить ущерб в качестве испорченной вещи, не пользультесь услугами этой сети, особенно в ТЦ Город на рязанском проспекте. Сдавала три куртки на чистку. После первой чистки обнаружила, что они не были выстираны от слова совсем. Показала недочеты сотруднику, выдававшему мне одежду. Без лишних слов, конечно, она приняла вещи обратно на повторную чистку за их счет. После второй чистки одежда была выстирана, но серьезна повреждена. После оформления претензии о возмещении ущерба представители компании и сотрудник химчистки сами не захотели встречаться, а прислали ответ на мою претензию в письменно виде, где обосновали, что у вещей был износ 50%. Т.е. при первой стирке все было хорошо, на второй стирке образовался износ в 50%. Износ в 50% они указывают бледно на чеке и вы этого даже не видите, не оглашают это вслух, поскольку фактически оценки износа вещи не происходит, ставят такой показатель на любую вещь при приеме. Если бы я принесла только что купленную вещь на чистку, у нее так же бы стоял износ в 50%. Помимо износа бледно сереньким на чеке под слоем ручки специалиста, который принимает одежду на чистку, написано еще куча всего. В общих чертах, что они не несут ответственно в целом за свои действия и результат. Как то так. Давайте поможем друг другу и начнем закрывать такие организации, благо с конкуренцией все в порядке.