Очень приятные девушки , все показали рассказали
Обязательно вернусь )
Rostic's
April 2023 •
1
Отвратительное обслуживание. Не знаю где понабирали на работу таких некомпетентных людей, которые не умеют нормально разговаривать. Заказали мороженое, оказалось, что его нет только тогда, когда выдали заказ. Сказали, что могут вернуть деньги. Ждали мужчину 10 минут, пришёл, невнятно пробубнил себе под нос, по хамски начал говорить. Ушёл потом куда-то, стояли ждали непонятно кого, нормально ничего не мог сказать. Зачем брать на работу людей, которые не умеют вести диалог с клиентом??? Менеджер Ислам некорректно разговаривает с клиентами, не мог нормально объяснить про возврат денег. Как будто человек не учился в школе или не умеет вести диалог. На мои вопросы начинал резко реагировать, когда я просила корректно ещё раз объяснить почему именно эта сумма возвращается. Человек не мог объяснить сколько мне придёт денег за возврат товара, не знаю как так можно. Объяснил более менее нормально сотрудник по имени Игорь. Как Ислам дошёл до менеджера, я не знаю, полное отсутствие понимания как говорить с клиентами, как будто с улицы взяли человека