Очень клиентоориентированный продавец, заказывала 2 голубей и цветы на памятник для родителей. Отправили в день обращения, заказывала с доставкой через ТК. Качество изделий на 10 из 10. Упаковали все добротно, так что муж чуть не потерял цветы, которые были упакованы пенопластом и он думал что это перегородка чтобы голуби не болтались). Спасибо большое! за вашу оперативность и отзывчивость. За то что на каждом этапе вы сопровождали и консультировали и присылали фото. Рекомендую.
Kit
October 2023 •
1
Хуже КИТ может быть только КИТ!!! Компанию выбрал отправитель груза - вместо заявленных 3 дней доставки прошло уже 17 дней и я до сих пор не могу понять где мой груз! на каком этапе, в каком городе застрял и цел ли он вообще не понятно. Дозвониться до операторов можно только потратив уйму времени и говоря соедините с оператором. При этом так и не получишь ответ в каком городе мой груз, ответ просто в одном из пунктов перевозки. Логистика отсутствует. Клиентоориентированность тоже. Если у вас много времени, денег, и вообще все пофиг - то вам сюда. Можно попробовать, вдруг доставят.
ZhelDorEkspeditsiya
September 2022 •
5
Огромное значение имеют сотрудники транспортной, все свои посылки стараюсь отправлять именно желдорэкспедицией. Почему? Да потому что девочки сотрудницы, всегда улыбчивы, идут на встречу, были ситуации когда приезжаешь за 10 минут до закрытия и они также милы и все делают быстро и оперативно! Сотрудники склада, также пожалуй одни из лучших - была ситуация машина пришла, но разгрузка в пятницу, а получение сообщили что на субботу, приехала не надеясь получить в пятницу, но ребята также пошли навстречу и посылку отыскали, достали, и выдали. Всегда помогают. Лучшие ребята! Комфортно, приезжаешь как к друзьям! Благодарю!