Сегодня отправляла служебное письмо. Впервые затребовали доверенность на право отправлять. ???почему вдруг. Оператору во 2 окне было заявлено отправить заказным. Она не спросила и не предупредила, а по своей инициативе по Санкт-Петербургу оформила отправку письма 1 классом в два раза дороже,чем мне обошлось бы просто заказное.Так сказать молча проявила инициативу,видимо нужно выполнять план. Вообще-то нужно уточнять и согласовывать все нюансы с отправителем. А не делать так,как хочется или как удобно оператору.