Постоянно отправляем груз и постоянно его теряют, какая бы упаковка не была. Добиться компенсации не возможно. На горячею линию, лучше вообще не обращаться. Один ответ: "ничего не знаю, не в моей компетенции". Ни кто ничего не знает, ни кто не за что не отвечает. Полная халатность в работе. Оформляем забор груза с адреса, они самостоятельно на терминале оформляют дополнительную упаковку, которая совершенно не нужна. Ни как не защищает груз. Чтобы счет на услуги был больше.
Самая ужасная транспортная компания. ИЗБЕГАЙТЕ!!!!
Менеджеры отправляют грузы не туда, все путают. Дозвониться не возможно, в пункте выдачи хамят. Сотрудники не квалифицированные! Груз идет пешком, по срокам доставки.
Компанию не советую! Выставляют счет на одну сумму, по факту приходит груз на большую сумму. Не предупреждают, что изменился метраж в меньшую сторону. Бухгалтер переводит на менеджера, менеджер дальше. Ни кто ничего не знает, ни кто ответственности не несет. Одни отговорки, грубят. Обратился один раз, больше с такой компанией работать не хочется. Единственная компания, которая так себя ужасно ведет.