Уважаемый руководитель пункта выдачи !
Проведите инструктаж с сотрудниками, как различать товар надлежащего качества от брака!
Дабы чтобы клиент не ходил несколько раз в пункт выдачи доказать сотруднику, что товар без брака!
А поскольку сотрудник расценил товар как брак , сказал оформить возврат товара не как надлежащего качества, как изначально я оформила, а возврат по браку ! Сотрудник остался не приделах, а мне теперь урегулировать этот вопрос с продавцом.
Первый раз столкнулось с таким обслуживанием!!!!
И сотрудник даже не извинился , что был не прав, что ввел в заблуждение !
Хочу поблагодарить организатора, за сказку!
Детям все понравилось , и нам взрослым безусловно !
Такая приятная , уютная атмосфера , что не хотелось уходить !
Персонал молодцы!
Дед Мороз настолько подходит под роль, что мы окунулись в сказку и поверили в нее!
Отдыхали недавно, очень понравилось! Номера чистые, современные! Ухоженная территория! Чистый бассейн! Большой плюс, что есть своя столовая, очень удобно! Администратор Оксана и повар доброжелательные! Рекомендую! С детьми идеальный вариант