Это просто беспредел - поезд 170 ва мск-СПб. В поезде запах краски такой что боишсь прилипнуть к стенам. Дверь в тамбур не закрывалась от слова совсем. Началник поезда показал, что она сломана и пообещал прислать ремонтника. Проводница на вопрос запаха краски а вагоне спрасила- дамаете мне это ноавится? Попросив ее вызвать всё-таки ремонтника сказала, что ремонтник подойдет и посмотрит дверь. А ведь не обманула!!! Он пришел и поммотрел и ушёл. Поймав насальника поезда еще раз он попросил время на переговорить с ремонтником.
Внимание вопрос? Если вам компании на тои букве нужно перегнать отремантировагый поезд модео его перегонять без людей? И второй вопрос зачем в поезде ремонтник у кеоторый может прийти и только посмотреть на поломку? Чпсы в вашоне показывали времч в которое мы уже должны быть в спб . Номер вагона вместо седьиого на табло был 00.
Embroidery
February 2024 •
5
Все заказы выполнены с полным пониманием заказчика. Заказываем уже много лет вышивку на униформе. Униформа уже выстиралась и протерлась, а вышивка как новая. Рекомендую 100%
Tiynalla
October 2023 •
2
Отель построен явно не местными управленцами. Очень много плюсов, но они гаснут от сервиса. В день заезда не было горячей воды. На Ресепшен во всем обвинили городские службы. Показали бумагу о том, что проводятся работы. Сутки отсутствовала горячая вода. Управляющий был на выходном по мнению одного сотрудника, по мнению другого управляющий пытается вернуть воду в отель. Пришлось долго выпрашивать хоть что то от отеля за неоказание качественной услуги. Управляющий так и не появился. Полный игнор. Было другое мнение про национальные черты мужчин. Управляющий чеченец, но видимо это не черта народа, а черта конкретного человека. Обычно сам отель бегает за гостем который не получил оплаченные услуги. Завтраки с чашками с отколотыми краями, отсутствие еды если приходишь не в 8:00 не придают звёзд отелю. Директор ресторана приходит к вам на встречу в футболке и рассказывает, что руководство не даёт выкладывать больше чем заявлено по количеству народа. Про выкладку в коэффициент 1,5 не слышали. Самое вкусное на завтраке это варёные яйца и сгущёнка стоящая в гастроемкости рядом с отвратительной колбасой. Уборка посуды происходит только после того как гости покидают стол. Выкатывается телега с вёдрами с отбросами и дамы убегают посуду. Думаю это моя ошибка ведь у них на световом сердце на парадном входе в отель горят ярко две звёзды и ещё рядом ещё две. Уборка в номере вроде как не самая плохая. В разных местах попадается грязь. Смотришь и думаешь, что это хорошо если бы не убирали так было везде. Туалетную бумагу просили принести в течении трёх часов. Фен в но кое работает не больше минуты и отключается. Чтобы принять душ нужно держать его в руках, держателей нет. При заезде гостей с правого боку отеля может встретить гора грязных коробок из под продуктов. В течении дня кофе можно купить только в аппарате. Вход в отель не с парадного входа. Интернет как ветер иногда дует. Папка в номере есть, но видимо где то слышали, что она должна быть. Отклейте ярлык магазина. Хотя судя по поведению менеджмента и управляющего отеля это вообще кого-то волнует и отзывы не читают. А если читают на каждый пункт находят кто виноват))
В багажной и молельной комнате периодически натыкались на спящий персонал. Общий вывод управленец слабый, на гостей плевать, прячется за причинами и персоналом. На всем чем можно идёт дикая экономия. Анализа процессов нет. Необходимо обучение в первую очередь менеджменту. База отеля очень не плохая, вложены деньги, но менеджмент нужно учить или менять.
Boxberry
January 2023 •
1
Дама молодящаяся в возрасте с короткой стрижкой абсолютное Хамло. Лучше пешком 10 минут на другой пункт чем слушать и общаться с этим человеком. Придуманные правила каждый раз разные. Прошу обратить внимание маркетплейсы при продлении отношений с этим пунктом.
Detali.ru
September 2022 •
1
Будьте готовы, что вам деньги за детали даже в заводской упаковке на возврате не вернут. При продаже говорят вернуть можно в течении 14 дней. При возврате появляется срок в 7 дней. Так же сидят менеджеры не знающие идут прокладки в комплекте или нет. Мне пришлось купить не нужную прокладку, а при возврате через 13 дней мне отказали.
Karjala Park
August 2022 •
5
Прогулка с хаски это супер. Александра молодец!!! Вернёмся 100%.