Уже много лет я путешествую, были не допонимания со стороны работников, как сотрудник Аверина Светлана выполняет работу на все 100%, а вот другие сотрудники Николаева Наталия не добросовестно и не качественно как менеджер делает работу, полный игнор и как работник все высказываемые вопросы и ответы делает плохо. Если что пишите претензии туроператору но я здесь просто не причём я просто продала путёвку дальше ваши проблемы, вот её ответы.