Azimut City Hotel Voronezh
August 2024 •
4
В пожеланиях при бронировании указал, что при выезде потребуются ряд документов. В том числе "Договор на предлставление гостиничных услуг". При заселении, на ресепшене сказали, что всё будет готово. О том, что именно этот документ не делают, узнал только когда сдавал ключи от номера! Делать его категорически отказались! Почему мне об этом не сообщили заранее? Ни с одной другой гостиницей (в том числе с другими Вашими филиалами) таких проблем нет! В итоге, гостиницу вашу я посетил за свой счет, а не за счет командировочных расходов! Upd. После обратной связи с отделом бронирования, вопрос решен. Скан договора отправили на E-mail, оригинал обещали выслать по почте. В итоге, я так и не понял, каким образом можно получить Договор сразу при въезде, а не трепя себе и гостинице нервы?
Krasnoe&Beloe
November 2023 •
3
Хотела купить шампанское Мартини Асти. В зале около шампанского стоит цена 1079, рядом на листе А4, та же цена 1079. В итоге пробивают по цене 1149. Когда задала вопрос, почему не соответствует цена, показала ценник в зале, в итоге сотрудница убрала ценник и выкинула, но пробить по цене указанной на ценнике отказалась. Сказала, что я не туда посмотрела, витрина вдоль цены и там указана цена 1149, а где висел ценник сказала, туда не смотреть. В итоге ушла не с чем. Так что обманывают людей. В других магазинах, если цена не соответствует, то пробивают без проблем по цене указанной, на ценнике. Здесь же категорически отказались.
Don Quixote
July 2023 •
5
Отличный отель. Останавливались семьёй из четырёх человек. Удобно расположен, до центра города максимум 20 минут. Для тех, кто пешком - вокзал рядом. Для путешествующих на машине - своя закрытая парковка. Есть свой ресторан с завтраками, но не бюджетно. Мы утром бегали в Ашан через дорогу (2 минуты) за булочками/йогуртами/сэндвичами и брали бесплатный кофе из кофемашины на ресепшене. На этаже также есть кулер с холоднрй водой, термопот, микроволновка, чай в пакетиках, сахар. Присутствует небольшая библиотека для любителей почитать перед сном. В гладильной вместо дешевого утюга есть хороший парогенератор. Из недостатков: один пульт на два телевизора в номере. Хорошо хоть ТВ одинаковой марки.))) Из приключений: Один раз, около 24.00 сработала пожарная сигнализация. Все гости отеля организованно вышли вниз. Мы в это время только вернулись с прогулки. Через 15 минут всем разрешили вернуться в номера. Оказалось, один из гостей в борьбе с комаром случайно задел датчик пожарной сигнализации, который в итоге и сработал. Приемом остались довольны. Оценка Яндекса соответствует. Оформление гостиницы соответствует своему названию.
VegaWashCar
March 2023 •
3
Очень часто НЕ РАБОТАЕТ внесение денег с банковской карты. А когда работает, бывает что глючит. Деньги таят быстро. Деньги таят на глазах, поэтому приходится их вносить частями. Не удобно.
Unified Funeral Service
November 2022 •
5
Спасибо большое Вам за помощь! Все прошло очень хорошо. Я был на многих воннных похоронах. Таких почестей не было. Видимо давно было. Татьяне отдельное большое спасибо. За понимание и ответственность. P.S . Городская Вы служба или частная, в любом случае, бошьшое Вам человеческое спасибо за помощь. Яков, Татьяна, спасибо большое.
Sushi shop
August 2022 •
5
Нормальные суши за сравнительно невысокий ценник. Предыдущие отрицательные отзывы либо писали конкуренты, либо у ресторана сменился повар. Единственное, в комплекте к сету положили только соевый соус (идет из расчета на одну упаковку) и одни палочки. Если захотите имбирь и васаби, добавляйте к заказу отдельно.
A-Otel Brno
December 2018 •
3
Номер категории стандарт не дотягивает до эконома. Обои старые, местами отваливаются. Дверь в ванную комнату с неработающим замком. Завтраки хорошие, но дорогие. Только если вам их оплачивают. Расположение отеля очень удобное. Персонал аккуратный, вежливый и гостеприимный.
Ланата
September 2018 •
3
Расположение хорошее, вдали от шума и близко к малолюдному и чистому пляжу без волн. Бассейн и внутренний двор отличные. Питание не очень, причем завтраки навязывают! Парковка - 50р в сутки, при этом тяжеленную дверь придется двигать вручную. Администратор гостиницы за этим пристально следит. Отдельный привет ей! Дорогая Идилия, научитесь общаться со своими гостями! Было очень неприятно слушать Ваши грубые претензии в свой адрес при других гостях после того, как стоило 1 раз не закрыть дверь на парковку. В общем, культура общения с постояльцами в этот чудесный пансионат еще не пришла. А жаль, мог бы посетить еще раз.