Fit Service
October 2021 •
5
Здравствуйте. Был свидетелем, когда этот гражданин "Алексей Егоров" зашёл в этот сервис и после этого написал какую-то чушь. Цитирую: "Возникла ситуация в дороге, попросил мастера чтобы взглянул. Послали - сказали, что у них очередь и их не волнует. Была проблема с тормозами. Решили в соседнем сервисе, где вошли в положение. Не рекомендую. Отношение к клиенту - отвратительное." На самом деле, было все совершенно по другому. В тот день на приемке был "коллапс". Парни, мастера - приемщики, из "кожи вон лезли", бегали как "удаленные", делали все, чтобы клиенты были довольны. И тут заходит этот гражданин, ему на всех вокруг - наплевать. Он же один тут такой ВАЖНЫЙ. Заходит и говорит: я тут ехал, у меня там что-то зашумело, выйдите и посмотрите. Не вам здравствуйте, не вам до свидания. Просто зашёл и также с "матами" хлопая дверью вышел. Хотя, мастер его об'яснил, извинился и сказал, что сейчас машину принять не может, нужно подождать. Но куда там, гражданин, "птица гордая", куда ему ждать. Ему все подавай здесь и сейчас. Обращаюсь ко всем, таким клиентам, назову их "террористами". Вы сюда за чем приходите, и в любые другие заведения, со своим испорченным настроением и "самодурством"? Проблему решить или найти причину, чтобы просто поскандалить, "попить кровь" и потом побежать и ещё отзыв настроить. О том, какие вы бедные и несчастные. Оглянитесь на себя, посмотрите в зеркало и спросите. Все ли вы в этой жизни правильно делаете? Помню хороший эпизод из любимого всем фильма. "Бог не Тимошка, видит немножко". Люди будьте добрее, не превращайте свою жизнь и жизнь окружающих в АД. А парни, молодчики, такие вещи делают, даже без электрика. Спасибо им за их работу, заботу о клиенте, понимание, внимательность и человечность. Цены да, не "гаражные", но и условия для ожидания на "5" баллов. Но и вы, когда в магазин приходите, почему-то не возмущаетесь, берете и покупаете. Потому что есть в этом продукте потребность. Так и здесь, ничем не отличается сервис от магазина. Дорого, что-то не устраивает, ну значит иди в другое место, там где все устроит, цена, условия. А не беги и кричи на всю округу, как в том анекдоте. " Волки ....". Есть простой пример. Шиномонтаж. Стоять на улице, под дождем или снегом, ожидая своей очереди, промокнув до нитки и заплатить 1500 рублей или записаться, в удобное для тебя время, приехать в теплое, сухое место, с чаем, кофе, поиграть в "X-box", посмотреть телевизор, подремать, отдать 2500 и с чувством полного удовлетворения и хорошим настроением поехать дальше по своим делам. Выбирать тебе. У меня все, спасибо за внимание. Парням, Саше, Коле и третьего забыл как зовут респект и уважение. Так держать, в пустую не тратьте энергию и не разменивайтесь по мелочам. Против вампиров, есть средства, чеснок, осиновый кол и живая вода. Всем удачи. Давайте жить дружно.