Компания не может называться компанией если она работает как стадо.
LO-483162238 номер заказа - 3-й негативный опыт за последние 1,5-2 месяца.
Все заказы где доставка должна была дойти за 2-3 дня , идут порядка (7-19 дней) , в конкурентов же срок 1-3 дня на доставку в том же тарифе и той же ценовой ставке.
Не понимаю зачем брать на себя больше чем вы можете сделать правильно.
Яндекс разочаровал меня еще раз.
Поддержка отвечает днями и толком по факту ничего не говорит , на вопросы где заказ : ответ мы скоро узнаем и вам напишем (это скоро длится уже неделю)
Прикрепил пару фото их классических отмазок (заказ в ПВЗ но выдать вам не можем) в чем проблема ? Отсканировать или что??? Яндекс куда вы катитесь ..
+прикрепил фото для достоверности , ежедневного автоматического изменения дня доставки от Яндекса 🙃🐽
Yandex Market
November 2024
1
Ужасный пункт , как и компания которая его организовала , везут посылки по 2-3 недели и зачастую теряют. И предлагают компенсацию в виде 100-300₽ промокода , ребята клоуны.
Etp Gpb Consulting
September 2024
1
Сделать ЭП , целый Квест в 2024 году.
Отвратительно ,с момента оплаты счета до получения подписи суммарно 7 дней это как??
Подпись сделать 2 часов.
Yandex
September 2024
1
Яндекс 2018 vs 2024.
Яндекс сейчас это АБСОЛЮТНО компания не заинтересованная в качественном обслуживании пользователей. Только деньги нужны данной компании.
Сколько раз были проблемы с заказами в такси , доставке и тд. Поддержка была всегда на уровне 0.
Либо не отвечала либо отвечала и говорила вот вам промокод (который так и не появлялся нигде ).
Вообщем суть проста когда Яндекс поглотил конкурентов , компания стала огрызком яблока в плане поддержки своих пользователей.
Alvero
May 2024
1
Доброго дня, хотелось бы обратиться к руководству компании, которое (возможно) отвечает за клиентскую поддержку и обратную связь. Как по мне любая компания которая дорожит своей репутацией должна это делать. Пишу краткий отзыв о работе с данной компанией дверей Альверо. Было оформлено 2 заказа общей суммой на 450.000₽ первый заказ был выполнен с изъянами, второй заказ не выполнен вовсе , компания просто забрала все деньги и не отвечает ни в одной социальной сети или же другом ресурсе по обмену информации. В связи с чем было отправлено дело в суд.
Вообщем если хотите качественные двери и целые нервы в данную компанию обращаться не стоит. Сервис -0
Телефоны которые указаны на сайтах Альверо не работают (либо работает один и то через раз)
Kuhni Lattea
November 2023
5
Заказывал кухню в данном салоне.
С фасадами из ясеня время изготовления совпало с обещанными сроками- что важно. Это один из основных критериев про выборе компании , который можно понять уже постфактум.
Сборка была выполнена качественно. Было 2 маленьких недочета которые исправили в течении пары дней. Связь постоянно держалась.
Всю технику покупал сам в других местах - установщик от компании Александр , всю ее установил вместе со своим помощником.
Главное в кухне - износостойкие фасады + хорошая фурнитура.
Medsi
November 2023
1
Хорошая большая больница , перспективные молодые и взрослые поведавшие врачи.
Но , одно но. Перенос записи из-за того что человек случайно вдруг уходит в отпуск это не соответствует уровню данной больницы. Запись была к врачу с 15 октября выбрана (7 ноября )
Далее звонят 30 числа и говорят теперь только 21 , сделать ничего не можем - ну вот так.
После этого хочется закрыть глаза и понять что ты в платной больнице а не в регионе в государственной.
Это не первый случай и просто отношение кол центра парой страдает.
Alvero
October 2023
2
Хорошие двери - качественные.
Красивые
2 звезды за обслуживание и отношение к клиенту после покупки.
Все таки когда берешь несколько дверей на 300-400₽ тысяч хочется видеть добросовестное отношение от исполнителя.
Если хотите быть спокойным на протяжении всего процесса покупки и доставки лучше выбрать другое место.
Часть договора поставки так и не выполнена , исполнитель просто забыл про нас, планируем в ближайшее время идти в суд , пока идет процесс подготовления документов и подачи заявления.
Номер договора 7472 и 496 от 13 марта
Wildberries
September 2023
1
Качество обслуживания 0
Заинтересованность сотрудника выдачи 0
Внешний вид формы 0
На вопрос можете подсказать где находится заказ - ответ ну идите обновляйте в приложении и смотрите.
Просто треш 2023 на дворе , человек не может посмотреть по системе ничего.
Так же 1 звезда за грязные полы и ужасно заваленную хламом и коробками площадь ПВЗ.
Токио-City
September 2023
5
Классное место для отдыха и сбора компанией.
Можно улучшить только обслуживание , сделать более заинтересованным.