beeline
October 2024 •
1
Была в офисе Билайн по адресу Воронеж, героев Сибиряков 65а. Пришла за полчаса до закрытия. Девушка продавец занималась другими клиентами. Прошло 20 минут, она продолжала заниматься другими клиентами, переносила аккаунт с одного телефона на другой. Она видела, что я стою жду, знала, что не успеет меня обслужить и ничего не сказала. Я просто тупо 20 минут стояла у стойки. Почему нельзя было сразу сказать, что не успеет со мной поработать? Или уточнить, какой у меня вопрос. Вопрос свой я решила самостоятельно. Обслуживание никакое
Belgium
December 2023 •
5
Очень атмосферно, супер обслуживание и вкусная кухня. Остались всем довольны. Молодой человек был очень вежлив, девушки на входе приятно встретили, а гардеробщик как в лучших фильмах про богему))
585 Zolotoy
December 2023 •
1
Заказала два обручальных кольца. Одно 16 размера, второй 20, 5. Долго ждали, пока придут. Хотя сроки были до 29.11, то есть три дня. Писала в поддержку, мне сказали, что сроки увеличены и придется ждать до 08.12. 05.12 получила уведомление, что кольца пришли. и в субботу 09.12 мы отправились за кольцами. Девушка долго искала, не могла найти кольца. Они оказались на витрине. И когда она их нашла , принесла нам два разных кольца. По артикулу бьется одно и тоже кольце, но по факту это два разных. Но девушка усердно доказывала нам, что кольцо одно и тоже. Пока не пришла вторая и сказала: Ты что, это два разных кольца. Но помочь мы вам ничем не можем, можем продать нужно кольцо, но стоить оно будет дороже на 9 тысяч. Мы развернулись и ушли, отменив заказ. Я позвонила в тех поддержку, составили обращение. И тишина. Когда спустя пару дней я позвонила снова, оказалось никакого обращения не было. В чате мне не отвечают, а если я выхожу из него, то посмотреть ответ я уже не могу. На почту вообще 0 реакции. Отвратительный сервис и отвратительная служба поддержки. Она в приницпе не работает. Ничего никогда там не закажу больше.
Magnit
July 2023 •
1
Ужас! Тихий ужас! Я сделала заказ в 10:07. Было указано, что доставят до 11:30, меня вполне устраивало, но даже спустя пять часов заказа у меня не оказалось . Два часа на горячей линии не помогли, никто не брал трубку, все операторы были заняты. В чате мне тоже не отвечали. Я пришла в магазин, там несчастная директриса ничем мне тоже не смогла помочь, как отменить заказ, она не знала, все что она сделала, это позвонила в службу поддержки и тоже повисела на линии. Когда я пришла во второй раз, парень сборщик мне тоже ничем не помог. Собственно, мне осталось только ждать. В 8 вечера заказ автоматически отменился. Хорошо, что вернулись деньги. Никогда я больше не буду заказывать доставку из магнита. Отвратительно.
Sochi National Park Arboretum
September 2022 •
5
Потрясающее место для прогулок с семьей! Осуществили маленькую мечту и увидели секвойи)) а вид просто огонь 🔥
Koptilnya
August 2022 •
1
Заказала заранее столик, с мужем годовщина. Пришли, посадили нас за грязный стол. И 20 минут мы просто просидели с меню, так и не дождавшись официанта. Хотя стол, который пришёл позже нас, приняли почти сразу. Очень не приятно. По итогу, мы встали и ушли