Ужасная организация — 45 минут стояли на вход и чтобы взять коньки в прокат. Для мужа ещё пришлось ждать минут 5-7 дополнительно коньки нужного размера. В итоге, покатались нормально минут 30.
В одном из павильонов закончились камеры хранения, сотрудница отправила людей в соседний павильон «без людей».
На выход также толпы. Впервые вижу такое.
Сам лед раскатанный, весь в снегу, с ямами. Обидно за такое качество льда. Место красивое, стильно.
Особенно обидно было потерять время, мы туристы) лучше бы гуляли по городу
Mecca
September 2024 •
5
Впервые в таком потрясающем месте с таким идеальным сервисом. На выбор предлагают комплиментарно различные напитки, уточняют о настроении, готовы ли вы общаться с мастером. Интерьер очень красивый, внимание в каждой детали.
Была на уходе Токио Инкарами — волосы шелковые и блестящие. Буду теперь любоваться ими весь вечер 🥰
Ozon
September 2024 •
1
Агрессивное и негативное общение. Вместо того, чтобы НОРМАЛЬНО объяснить, что делать — просто отмахнулись с недовольным видом. А если бы пришел пожилой человек, который вообще ничего не понимает ни в транспортных компаниях, ни в чем, как всё устроено? Клиенту надо объяснять нормально до того момента, пока он не поймёт, а не включать высокомерие и цоканье. Рекомендую вспомнить об этикете.
P.S— когда я пришла со своим вопросом, не было ни одного человека, так могла бы понять, что работница была на суете
Shery lash
August 2024 •
1
Была на процедуре ламинирование и ботокс для ресниц.
Из очевидных плюсов:
— на машине всегда можно найти место для парковки;
— зона ожидания;
— дают чай/ кофе с собой;
— мастера разного уровня и большой выбор услуг для бровей и ресниц.
Перехожу к своему опыту. Сразу к минусам:
— На баннере на входе и в Яндексе одна информация по поводу того, как найти студию. А в сообщении другая — по ходу я и забыла перечитать сообщение, поэтому сначала поднялась на третий этаж, побродила по бизнес-центру.
— Ждать мне свою запись пришлось 45 минут. Если честно, впервые сталкиваюсь с таким длительным ожиданием, всякое бывает — ну почему бы не попросить тогда меня приехать попозже? Администратор удаленно в сообщении попросил меня немного подождать, так как у предыдущего клиента только снятие. Ко мне подходили извиниться, но впечатления получились смазанные.
— Саму процедуру провели быстро — за один час. Дело в том, что я сказала, что тороплюсь дальше по своим делам, но и не хотелось, чтобы был ущерб результату из-за этого. Получилось вроде неплохо, но кажется будто не сильно заметно. Опять же этот момент субъективен. Я люблю яркие ресницы, не натуральный эффект — мастеру об этом сказала.
— Кушетки всего 4, но для сумки подставка всего одна — была занята другой клиенткой. Мне предложили оставить сумку в зоне ожидания, но мне не спокойно было там оставлять сумку даже под камерами. Поэтому пришлось класть сумку на пол рядом с кушеткой. Ну как не особо комильфо.
В целом, студия норм, желаю развития и процветания, но больше не вернусь. Спасибо!
UPD: через неделю после процедуры эффекта практически не осталось, потраченные деньги впустую, поэтому меня на одну звезду. До этого делала ламинирование и эффект держался точно дальше, сейчас виден только легкий завиток, который я могу сделать сама с помощью щипчиков для ресниц.
Koreana Light
April 2024 •
5
Много лет хожу в кореану Лайт — вкусные блюда, люблю брать с собой) внутри тоже уютно и классно. Цены адекватные. Мои фавориты пибимпаб, юккедян и кимчи суп. Если хочется объестся, беру набор доширак :)
X. O
March 2024 •
1
Ставлю 2 звезды, а не одну, только потому что маникюр сделан вполне неплохо. Дальше объясняю по полочкам, почему такая низкая оценка.
1. Я была первым клиентом — администратора не было на месте, мастер нормально не встретила, не объяснила, куда повесить куртку, где ожидать. Честно, я даже не слышала, чтобы со мной поздоровались.
2. Настроение у мастера было мягко говоря не очень. Понимаю, такое бывает со всеми, но от нее веяло откровенным негативом. Мое же хорошее настроение было испорчено с утра.
3. Мастер работала без перчаток. Когда я попросила ее надеть, я услышала тупо хамство в свой адрес. Цитирую: «А вы знали, что перчатки это защита мастера?»; «у нас нет перчаток, потому что их не закупили». Если честно, можно было хотя бы вежливо извиниться, а не гнать на клиента.
4. В салон шла специально за определенным оттенком Luxio. Его там не было. Из нюдовых оттенков цветов от силы штук 7, но другого бренда.
5. Во время процедуры пришел, какой-то работник по устранению технических проблем салона. В итоге, мастер отвлеклась на него — когда вернулась, опять же никто не извинился.
6. Под конец процедуры, как я поняла, пришла администратор. Они с мастером сразу же при мне начали обсуждать свои моменты передо мной.
7. Естественно, никто не предложил мне даже водички.
8. В момент оплаты терминал не работал, админ пыталась что-то сделать, но пришлось переводить.
9. С меня хотели взять оплату, как за покрытие luxio, потому что я изначально записывалась на него. Если бы я сама во время процедуры не перепроверила прайс, то так бы и взяли.
10. Повторюсь после салона осталось максимально неприятное впечатление. В Петербурге очень много салонов, сюда ходить не советую ни в кое случае!
Дополняю: через несколько дней один палец немного опух.
Поменяла оценку на одну звезду, так как палец совсем болит. У меня впервые такое, ситуация неприятная
Doctor Dent
October 2023 •
5
Приятная клиника, симпатичный интерьер, вежливый администратор. Врачи, которые проходили мимо здоровались. Обычно в других клиниках просто не обращают внимания. Как ни странно, но для меня это было удивительно. 😅
Была на приеме у Миргородской Татьяны Валерьевны. Произвела осмотр зубов, выслушала о моей ситуации. Врач предложила несколько вариантов решения проблемы. Само лечение прошло быстро и безболезненно. Единственный момент, мне кажется, было бы приятнее, если при лечении, консультацию бы делали бесплатной :)