Вечные очереди, информация о не работающем терминале размещается на двери, где еще навешано «миллион»магазинных акций. При это человек заходящий может не увидеть вообще данного объявления при выходе людей из магазина. Такую информацию необходимо размещать в зоне обслуживания покупателей - на кассе.
Сотрудники не проинформированы до которого времени работает магазин и как общаться с клиентами
РЕДАКТИРУЮ ОТЗЫВ
До сих пор не понятно как работает магазин, собственники не реагируют на замечание
Нужные сигареты на других кассах ищут если дополнительно попросить (особенно касса самообслуживания), наверное стоит обновить персонал, если сотрудники «устают»
Очень долгое обслуживание, официанты не подходят. Нужно кричать через всю террасу либо идти на бар для заказа. Уборная отвратительная, с вырванным стульчаком.