Азбука техники
August 2022 •
1
Плохой магазин. Заказали плиту кухонную. Ждали несколько дней. В итоге, мне вчера звонят и спрашивают: «Готовы завтра принят товар?!». Естественно,я отвечаю, что да, готов. Доставка до 22:00. Хорошо, что не до 00:00🤦‍♂️ Сегодня, на часах 18:00. Никто не звонит, хотя обещали за пару часов предупредить. Звоню в магазин. После долгих поисков моего заказа, сообщают, что по каким-то техническим причинам товар не отгрузили. Куда или где не отгрузили? Курьеру? Магазину? На заводе? Непонятно🤷‍♂️. Предлагают следующую дату через 5 дней только. Я спрашиваю, какая гарантия, что данная ситуация не повторится? Ответ: «Никакой гарантии». Тут мне стало всё понятно и положил трубку. Удивляет, что никто не предупредил, что не стоит сидеть и ждать товар. Видимо, ненужно им. Плевать на клиентов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!
Boxberry
December 2021 •
1
Отвратительная служба доставки! Отправили в Казахстан новогодние подарки для ребёнка. Девушка, которая приняла посылку в городе отправителя указала совершенно другой адрес в Казахстане. И это при том, что она звонила, так как изначально не указала, когда мы ещё были в пункте приём посылок. А дальше только хуже. Обратили внимание, что что-то не так слишком поздно. Первый раз звонил в службу поддержки, сказали, что решат проблему. Вернут посылку. В итоге, мы пождали, а её так и не вернули. И в другой город, нужный город не переслали. Второй звонок в службу поддержки произвёл, ШОК! Нам сообщили, что посылка утилизирована, так как её никто не забирал. Это ужасная некомпетентная компания. Написал письмо в службу поддержки, но никто не ответил. Никто ничего мне не компенсировал.
Shinomontazh
November 2021 •
1
Хотел записаться, а номер телефона нигде найти не могу…(((
К чаю & чай
October 2021 •
1
Уже не первый раз сталкиваюсь на двери с запиской «Буду в 18:00» и это при том, что на часах 16:00. Рабочий график мечты! Хочу работаю, хочу не работаю. А надпись «печенье само себя не купит», звучит, как издёвка. Как же его купить, когда продавец систематический отсутствует. Вот бы врач или учитель такие записки оставлял на входной двери…🤔 А тут можно… Вообщем, желание покупать напрочь отбили!
M Video
August 2021 •
1
МВИДЕО, превратилось в жуткую ШАРАГУ!!! Где работают совершенно некомпетентные люди. Сотрудники лгут, выкручиваются. Их тупость и не желание работать, повергает покупателей в депрессию и апатию. Бытовую технику нужно ждать минимум неделю. Прошли те времена, когда её привозили на следующий день, после оплаты. Доставку нашего холодильника ещё задержали на два дня. Это при том, что в такую жару очень тяжело без холодильника. Привезли его в 22:30, разбудив соседей в подъезде. И это при том, что доставка до 22:00. Интервал доставки с 10:00 до 22:00. Ужас!!! Они не могу даже сказать, в какой половине дня. Типа, звонят за час, а нам позвонили в 21:20…ну-ну…! Родственники сидели посменно, ждали их. Мы с женой на работе. Дальше, ещё грустнее…! Нами было оплачено перевес дверей холодильника. В магазине, администратор, заверил нас, что это сделают те же, что и привезут холодильник. Но эти горе грузчики отказались, сказали, что они этим не занимаются. Ещё день я потратил на выяснение, когда даже мне окажут эту оплаченную услугу. Выяснилось, что всё же эти же грузчики будут перевешивать, но не сегодня. А когда, никто сказать точно не может. Плюнул и вызвал специалиста со стороны. Деньги буду возвращать. Пени взымать. А сотрудникам МВИДЕО, я, желаю, что бы к ним относились так же, как они относятся к своим покупателям!!!