Присоединяюсь ко всем предыдущим отзывам про некомпетентность и хамство сотрудников. 27.10.24 тц Европа продавец-консультант Полина, не поздоровавшись, обратилась ко мне с запретительным указанием не трогать товар в белом лотке, потому что он только для сотрудников, она его будет разбирать. Почему то, что не предназначено для покупателя, находится в торговом зале? В зале 2 покупателя: я и её клиент, 3 сотрудника общались на кассе. P.S.: хамство - отличительный, можно сказать, уже фирменный маркёр именно калининградской сети.
Радов
January 2022 •
1
Хороший ассортимент, который не продаётся, потому что мир так устроен и только мы знаем что такое гигиеническая маска. Не продать товар, потому что маска не соответствует представлению некой торговки о том, что есть маска. Вместо того, чтобы отправлять меня к президенту за разъяснениями, научились бы своим прямым обязанностям, а именно торговле. Книгу жалоб заполнять научите персонал, что прошита должна быть, каждая страница пронумерована... И главное, вместо того, чтобы спорить с покупателем, предложите воспользоваться доставкой или самовывозом, а вот впаривать тряпку за 5р... или не продавать... не комильфо... Это мелочно и гадко.
Central Perk
January 2022 •
5
Сентралперк, кофейня на Коммунистической, эспрессо - капучино, Балткофе, кофейня, кофеюшка, кофеюшечка, круассанная, чизкейковая и прочее, прочее... как у классика про розу, которая пахнет розой... а кофе пахнет кофе... Милое, уютное, ламповое место с напитками, которые хочется пить и улыбаться, потому что их готовят, чтобы было вкусно, искренне и чисто. Настоящий интерьер, живой, человеческий, не стерильный с белочёрными стенами, модными способами готовки и вау-импульсами. Нет, это не про здесь, где вам не тут. Это редкое, недооцененное место для людей, которым не всё равно. Конструктивизм как идея ожившего прошлого, воплотившаяся в настоящем. Благодарю, что вы есть :)))
Kuhnya De Pruss
January 2022 •
5
Благодарю за приятную атмосферу и качественный сервис. Очень оригинальны и сытны ваши дивные булочки-бриоши с разными начинками, пробовали все, но особенно хочется отметить утку и пеламиду за столь оригинальные сочетания вкуса! Всех благ и просто будьте такими же незабываемыми :)
TechnoFrance
January 2022 •
3
24 января посетили сие заведение на предмет диагностики подвески и замены масла в двигателе. Пришли к назначенному времени, зарегистрировались. Далее фраза: давайте ключ. На вопрос можно ли присутствовать в ремзоне - строгий отказ (вы не первые к кому обращались, обычно идут на встречу, оговаривая, что ходить там не следует, обозначают зону, где можно). Ладно, хорошо, далее спрашиваю: опись делать будем? И...и...и... получаем смех сотрудника... Вы совсем не пуганы? Или степень доверия зашкаливает? У авто замят порог домкратом и отсутствует крышечка на одной из дверей. Обычно, авто едет в рембокс с владельцем и сотрудником сервиса, предварительно делается опись на предмет внешних повреждений. А если я неадекватна и за ваш счёт решу все эти проблемы исправить? Вплоть до отбирания у меня ключа, ответственность на вас. Описи нет, только какая-то нелепая бумажка. И это совсем не смешно. Далее процедура осмотра длится 40 минут за 500 р. Вам себя не жалко? Судя по камере делалось там что-то минут 5 от силы... Зачем ещё 40? Для чего? Цены толком на замену масла обозначить не можете, сразу, до осмотра. Итоговая смета работ с 5 л масла... и что мне с ними делать? Куда лишнее деть? Блинов пожарить? Ах, простите, вы же франц... тогда крепов... И главное, на территории вашего заведения одновременно находилось 5 взрослых мужчин... 5... и это не забываемое впечатление от оторванной ручки в туалетную комнату и грязный унитаз... Вам самим так приятно? Что же это? Нелюбовь к себе и ближнему? Возможно, всё могло быть по-другому, но что-то пошло не так. Логистику б наладить, но кадры решают всё, а их нет и не будет... По сему желаю вам таки становиться лучше, возлюбить ближнего и из гараж-сервиса таки развиться во что-то адекватное и клиентоориентированое... Удачи, точнее bon chance :)
Dodo Pizza
January 2022 •
1
Нельзя забрать самому заказ, оплатив наличными. Для этого надо звонить на горячую линию и заказывать через неё. Т.е. стоять под дверью заведения и слушать перечисление всего меню дамой в телефоне, если нет возможности параллельно смотреть в приложение. На входе в кафе заказать что-либо нельзя, только через приложение, меню там тоже не соизволили повесить. Итак, маленький шажок в светлое будущее, отказ в базовой потребности (еде) человеку без банковской карты и смартфона. Сколько времени оператор будет зачитывать меню? А если, допустим, на улице мороз -20? Вас не додолжно быть.