Александра Кондрашова
3
0
subscribers
0
subscriptions
67.3K
views
Люблю этот магазин , но решила сделать заказ на дом доставкой и это ужасно !!!!
Ждала доставку, доставка должна была придти с 10 до 18 ничего не пришло . Позвонила по номеру, назвала номер заказа и мне сказали что со мной свяжутся , через 20 минут так никто и не перезвонил, позвонила сама ещё раз , перевели на магазин и сотрудник не смог точно сказать почему курьер не смог написать сообщение когда я один раз не взяла трубку , хотя в приложении написано что заказ у курьера , курьер отвёз заказ в магазин обратно и только из Вонка который был сделан мной , я узнала что заказ был перенесён на завтра!!!! Отвратительно , работник утверждал что система должна была повестить , но тут уж моей вины точно нет !!! И мне не понятно почему магазин в который привезли заказ не позвонил вечером и не сказал о переносе , что за работа такая , у меня сегодня щенок остался голодным. ЧЕТЫРЕ ЛАПЫ скажите пожалуйста своим курьера что есть и сСООБЩЕНИЯ которые можно писать заказчику и уточнять все детали . Просто противно !!!
Заказывали сет с картошкой, забрали заказ , пришли домой и не обнаружили в заказе картошки , просто ужасно !!!
