Екатерина Матушкина
4
0
subscribers
0
subscriptions
60.5K
views
Аааа… кошмар… голосовой помощник 3 минуты мне голову морочил, в итоге попрощался не решив вопрос. Карта банка у меня всего неделю, уже сплошной негатив. Поняла что не буду пользоваться картой и услугами банка
Полно народу, танцевать негде и оооочень стремно пахнет табаком в зале для некурящих, НО фирменное пиво вкуснейшее, после 6 бокалов была трезва 😆
Забронировала машину 17.05 для аренды с 20.06, внесла 1000 руб за бронирование. Предупредила сразу, что нужны документы - пометка у администраторов была. 18.06 мне пишут в ватсап и говорят, что забронированный автомобиль предоставить не могут, т.к. клиент его привез после ДТП, готовы предоставить другой автомобиль но дороже.... со скидкой, но все равно дороже.... чувствуется подвох ))).
Далее, менее чем за сутки мне звонят и подтверждают бронь. Подтверждаю и уточняю про документы.. на что мне говорят.. что дайте почтовый адрес, мы документы отправим по почте из Оренбурга... машину я бронирую в Самаре и отчетные документы мне нужны в течении трех рабочих дней после командировки - подставаааа, дааа. Администратор при этом ведет себя неадекватно, перебивает, хамит и впаривает мне, что я должна была предупредить..., ну так я и предупредила более чем за месяц. Нахожу другой автомобиль в Самаре и прошу вернуть деньги за бронь... в этот момент звонит руководитель и говорит, если вы вернете чистым автомобиль, мы готовы вам предоставить акт об оказанных услугах.... Театр абсурда....
Самое ужасное кафе в которых я была, персонал некомпетентен, не аккуратен, безразличен к клиентам. Обманывает по наличию блюд и напитков, говорят нет, когда все есть. В общем сплошное фууууу..