Когда вы покупатель, продавцы максимально вежливые, все рассказывают, показывают, отвечают по телефону и помогают в выборе. Но как только дело касается гарантийного случая, до них не дозвониться, не дописаться. Включается полное равнодушие и игнор. Еще и ездить не раз приходится потом, с первого раза не могут устранить неполадки. И по гарантии не отправляют товар в официальный сервис, а делают на месте.