Галина
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.1K
views
Отношение к клиентам на нуле. Заказывали несколько раз когтеточки. То кладут игрушки в подарок, то нет. В этот раз при заказе специально оговорили, что к каждой когтеточке нужна мышка, картонки не нужны. Получили согласие. В итоге, в одном заказе есть мышка, в другом ничего нет. Получается, подарок кладут в каждый второй заказ только. В поддержке на вопрос, почему не выполнили договоренность, ответили, что это подарок, а подарок мы не заслужили. Цена вопроса 70 рублей! Если бы она была озвучена, мы бы ее оплатили. В общем, отношение никакое. Это был последний заказ, есть много приличных компаний, которые ценят своих клиентов.