Nadezhda
July 2024 •
2
Пришла в данное место сдать анализы, отдала перечень анализов администратору для заполнения документов. После того как сдала кровь, отправила квиток сданных анализов своему врачу, он сказал, что один анализ мне взяли не верный. Надо было сдать индекс HOMA, а у меня взяли индекс ROMA. Я вернулась в «Надежду» , объяснила ситуацию, что администратор видимо ошиблась буквой, спросила можно ли поменять, на что мне сказали «да, я все пометила, можете идти». Пересчета стоимости никакого не было. Придя домой, решила посмотреть на сайте, есть ли разница в стоимости этих анализов. Да, индекс HOMA дешевле на 975 рублей. Вопрос, почему не было пересчета? Второй момент: все анализы должны были быть готовы в течении 2 дней. Все результаты кроме одного мне пришли на почту. На 4 день звоню и спрашиваю где результат еще одного анализа? На что мне отвечают, он готовится, и только после моих повторных слов «у него исполнительной срок стоит 2 дня, проверьте пожалуйста» девушка решила проверить, и выяснилось , что какая-то ошибка в базе, и мне его забыли отправить. Через минут 15 мне прислали результат на почту. Интересно, вообще мой анализ мне отправили или нет, но об этом уже никто не узнает)) Была один раз , но после такого явно повторно не пойду.
Excusive68
May 2024 •
5
Хороший выбор, вежливые флористы, цветы свежие, быстрое обслуживание. В общем, рекомендую)