Очередь на 40 минут. Двое сотрудников очевидно не справляются с потоком клиентов. Если вы предоставляете услугу переноса данных (которая требует много времени) при покупке новых телефонов, то выделите, пожалуйста, отдельного сотрудника на это. И вообще, рядом открылся большой ТРК Парк Молл, Теле2 уже там, а "оператор России N1" не может открыть там офис?
Красивейшее здание совмода в самом центре Питера очень интересно вписанное в историческую застройку.
Но, вот "свора охранников" [иначе не назвать] на любезную просьбу сфотографировать интерьер холла, встретила жёстким отпором, будто это режимный сверхсекретный объект, а не концертный зал для горожан. Надо как-то добрее быть что ли.
Максимально неклиентоориентированное заведение. Запись на платные услуги за месяц. Перепутал время, позвонил, что опаздаю на 5 минут. По приезду выяснилось, что врачи не удастаивают приёма опаздаших. И это при условии платного приёма! Передо мной сидел пациент также опаздавший и его также врач игнорировала, а вела приём вне очереди. В наказание. Детский сад, а не клиника. Делайте отдельное отделение платных услуг с нормальным отношением к клиентам, чтобы пациентам за их же деньги не приходилось выслушивать нотации обиженных на весь мир сотрудников и врачей!
Кассир хамит покупателям. На просьбу отменить товар на кассе самообслуживания отчитала покупателя, что он невнимателен и не посмотрел на ценник. В очереди было больше 3 человек и работала только одна касса. Худшая 5ка в квартале.
Товары отличные. А продавцы делают вид, что не замечают покупателей. Чтобы понять, что к какому отделу относится, нужно, видимо, путеводитель выпускать.
Не работают терминалы оплаты. Сотрудник "учил" возрастных клиентов, что они "должны" платить через приложения, а не через терминалы. Интересно, чтобы он чувствовал, если бы его возрастных родителей так поучали?
