Lamoda
Lyubertsy • Point of delivery
Save
September 2024
Руководство данного пункта, к вам вопрос. Должен ли покупатель, стоя в пункте выдачи заказов, самостоятельно решать вопросы по возврату товара? Потратила личное время, время других клиентов, объясняя вашему сотруднику, что имею право вернуть товар через пункт выдачи. Мне это пришлось доказывать, позвонив в поддержку ламоды и ставить на громкую связь, чтобы сотруднику пункта дали разъяснения его же коллеги. Если сотрудники не компетентны в каких-то вопросах или сталкиваются с чем-то впервые- это не страшно, если они могут донести это вежливо. А если сотрудник ничего сделать не может и при этом хамит, закатывая глаза, то вопросы к политике вашей компании. Пускать человека на смену в пункт выдачи, не умеющего делать возврат, неуместно. Грубить клиенту от собственной безысходности - недопустимо.
Zayka kids loft
Lyubertsy • Organization of events
Save
September 2024
Праздновали день рождения сына, нам все очень понравилось! Чисто, большой выбор детских игрушек, весёлый аниматор, оперативное решение любых вопросов со стороны руководства. Спасибо вам большое за отличный праздник, ещё вернёмся☺️
Time kids
Moscow • Entertainment center
Save
November 2023
Отличное место, ходим часто с сыном! Любит кататься на машинах, выбор большой, поэтому всегда с интересом! Рекомендуем!
Domino Pizza
Moscow • Pizzeria
Save
October 2023
Заказали пиццу. По статусу: приняли, готовили и даже отдали курьеру. Ждали...потом пришло уведомление, что заказ отменен. Больше заказывать не будем и другим не советуем.
My garden Idea!
Moscow • Kindergarten, nursery
Save
June 2023
Этот сад является нашим первым опытом пребывания ребёнка вне дома) и я считаю, что нам повезло! Отношение уважительное как к ребёнку, так и к родителям. Ни разу не получила отказа в просьбах, всегда индивидуально решали любые вопросы. Для детей: четкий режим дня, разнообразные занятия, прогулки дважды в день! Питание отличное, сын ел с добавкой)) Ещё хотела бы отметить,что в саду всегда очень чисто и за этим хорошо следят. В общем не смотря на то, что мы, как любые родители, в т ч сталкивались со сложностями на опрелеленных этапах, в итоге все было решаемо, мы остались довольными и вспоминаем только хорошее! Спасибо огромное за все!
City polyclinic № 23, branch № 5
Moscow • Polyclinic for adults
Save
June 2023
Отвратительное отношение к пациентам (терапевт Гусева). Никаких внятных пояснений, повышенный тон. Поликлиника неплохая, но который раз сталкиваюсь с подобным поведением врачей здесь.
Medok
Lyubertsy • Medical center, clinic
Save
May 2023
Отличная клиника, уже 2 беременность с Медок!) Врачи лучшие!