Хочу выразить искреннюю благодарность компании Восток Сервис и особенно начальнику отдела продаж Жуковец Алене за высокий уровень клиентского обслуживания. Каждый раз, общаясь с командой, ощущаю их готовность помочь и учесть все мои пожелания и что самое важное "окунуться в задачу с головой".
Я уверен, что с такой командой можно достигнуть любых целей. Спасибо за вашу работу!
Уважаемое руководство , обратите внимание на работу управляющего лица , контроль за состоянием подачи блюд - отсутствует , скоро начнут подавать еду на картоне из под телевизора .
Отличная сеть отелей.
Из плюсов:
Чистые номера.
Современный интерьер.
Отличный персонал.
Недалеко до отличной набережной.
Из минусов.
Не исторический район - для любителей архитектуры (современная застройка)
До метро пешком 1500м.
Основные экскурсионные зоны на других островах.
Шведский стол на 100% ежедневно одинаковый.
Зона для курения только на улице.
Заявлено 4 звезды .
По факту :
1.Старая мебель - именно старая не путайте с дизайнерской мебелью.
2. С окон дует так - что можно волосы сущить .
3. Кровать удобная - нареканий нет.
4. ковры грязные
5. Низкокачественная уборка - сантехника после прошлых постояльцев загажена.
6. Двери в сан узел перекошены , не закрываются.
Общее впечатление отрицательное , если бы гостинница была заявлена как эконом класс , тут бы и нареканий не было , но платить 9 т.р за номер который вызывает уныние ...... Надеюсь администрация прочитает , оценит и примет к сведению.
