Марина Корепина
3
0
subscribers
0
subscriptions
51.1K
views
Моему деду 87 лет стало плохо- перестало двигаться левая половина тела, речь заторможена. Была приглашена врач из вашей больницы Мухтахова Надежда Николаевна.
Врач осматривала пациента без нашего присутствия.
Не смотря на то что пациент говорил, что ему становится легче, он сам ходит, и привстает на парализованную ногу (в силу возраста и сентиментальности, наш дед не желает ехать в больницу и конечно пытался уверить врача, что с ним всё отлично и он в медленно помощи не нуждается) врач с многолетним опытом, удивительным образом не замечала вышеупомянутых признаков плохого состаяния- нарушенная речь и отказ руки и ноги.
Мы ожидали звонка от врача наши дальнейшие действия, но нашему шоку нет предела, мало того что врач сказал пациенту что с ним всё хорошо, и гаспиталиции ему не требуется, дак плюс к этому, я, сама вызванивала врача и с 10ого раза до них дозвонилась, пришлось находить врача через других.
Вопрос, почему Надежда Николаевна не нашла минуты позвонить родственникам пациента и объяснить ситуацию, давайте не будем лукавить, мы живём в деревне, здесь все друг друга знают, и можно даже домой заехать к сыну данного пациента, т. К. Наш дед и мы с родителями живём на 1ой улице. Ответ напрашивается сам собой - врач не хотела этим заморачиваться! К слову, я являюсь внучкой Пациента Юрия Степановича, и больше 10 лет живу в городе, у меня, 3е детей, и конечно, в больницах я, появляюсь очень часто. Если возникают вопросы о состоянии здоровья моих детей/меня, сообщить важную информацию или пригласить на процедуры, врачи находят время, не смотря на то что работу у них на мой взгляд гораздо больше!
Как я, упоминала ранее, я дозвонилась до Надежды Николаевны через её коллегу и то когда сообщила о том что деда срочно госпитализировали с ИНСУЛЬТОМ, на мои вопросы почему не госпитализировали пациента, Надежда Николаевна
сообщала о том что для этого не было поводов, с её слов пациент совершенно здоров, сам ходит и говорит.
К слову о госпитализации, мы понимаем, чтт нужно что то решать, ведь мы СМЕРТНЫЕ ЛЮДИ УВИДЕЛИ ЧТО У ДЕДА ПРИЗНАКИ ИНСУЛЬТА вчера вечером (тем же днём после приезда Надежды Николаевны) обзвонили всех знакомых врачей, каждый врач сказал одно и тоже - быстро вызывать Скорую и деда в больницу. Фельдшер скорой помощи по предварительному осмотру (были даны задания деду, повторять определённые слова, просьба встать и тп - многое из этого выполнено не было дедом) , и врачу Ялуторовской больницы диагностировали Инсульт и сказали что мы потеряли много времени.
Если мы обошлись в целом без помощи местного врача, если прямым языком - на наш взгляд халатное отношение к пациенту, для, чего такой врач нужен?! И сколько было таких людей, которые ждали её помощь и врач не помогла должным образом?! На кону жизни людей! Почему Вы Надежда Николаевна имеете право так относится к пациентам? Имеете ли Вы право до сих пор работать врачом?
Вчера 16.01 посещала данный центр. К моему счастью, консультантом являлась Мухина Елена Арнольдовна. Не смотря на поток клиентов, конец рабочего дня, заданные одни и теже вопросы, данный сотрудник Максимально открыто и доступно отвечала на вопросы, советовала и помогала, была весьма вежлива и приветлива, добра и очень отзывчива. Сегодня же, я явилась туда по тому же вопросу, и ожидала если честно вопросов со стороны Елены Арнольдовны "я же вам всё вчера сказала, зачем вы снова пришли", как это делают многие сотрудники похожих организаций.
Каково же было моё удивление, на сколько было горячо желание помочь мне со стороны консультанта.
Она мне помогла, проверила, поддержала. Если честно, уходить не хотелось.
Прошу учесть мой отзыв, и сотрудника Мухину Елену Арнольдовну отблагодарить, (желательно финансово). На мой взгляд, именно сотрудники занимающие данные должности, являются лицом центра, уже понятно, смогу ли я здесь получить помощь или нет.
Благодарю за Внимание.