CvetyTorg
November 2024 •
1
Здравствуйте. Прошу разобраться в моём инциденте, а именно в продаже не свежей розы моему мужу сегодня, по времени в часов 19.00-19.20 примерно по цене свежей розы. Фотки прилагаю. Я у вас была 6 ноября, покупала розовую розу за 160 рублей. Она ещё была более менее.А сегодня мой муж решил мне подарить розу, и ему подсунули белую розу за 250 рублей, которая уже не первой свежести...Как это понимать? Меня это разозлило, как я обернула бумагу...ваши коллеги испортили мне вечер и моё настроение, была ссора с мужем, хотя он не виноват...Я прошу возместить мне либо полную стоимость денег, либо бесплатно отдать одну розу за такой неприятный инцидент. У меня такой неприятный осадок о вашем магазине осталась после сегодняшнего визита моего мужа. Я сама работала на цветах больше года, и ни помню, что и свежую розу и розу не первой свежести продавала по одной цене. Мой муж не понимает в этом ничего. И, что, теперь можно ему подсовывать розу не первой свежести по той же цене, что и свежая?!?... Она вся в пятнах, сказать, что она замёрзла, ничего е сказать. Мы не далеко живём и не -15-(-20) на улице. Я её бережно несла домой, бутон уже был открыт. Когда клиент не знает, не надо ему подсовывать старую розу, наоборот нужно помочь выбрать такой цветок, чтоб человек, которому этот цветок предназначается остался доволен. В нашем случае всё наоборот!!! Я крайне возмущена. Адрес Винокурова 42 а, магазин Цветы Торг.
WilcoBar
February 2024 •
5
Всё шикарно)