Заказала букет через флаувау в декабре в день «калабса» на дорогах) курьеры в приложении менялись каждые 10 минут на протяжении 2,5 часов, так и никто не хотел доставить. Позвонила на прямую в магазин и сотрудник очень включилась в проблему доставки. Данного сотрудника не было в магазине на момент как мы с ней созвонились. После чего она приехала в магазин и лично доставила букет по адресу. Так еще и не хотели брать деньги за доставку.
Букет собран на отлично, простоял долго в очень теплой квартире! Получатель довольна! Огромное спасибо за цветы и за то, что вошли в ситуацию и решили ее оперативно! Клиентоориентированность на все 150%=новые заказы от меня) рекомендую!