Буквально только что было, филиал на Никитинской 79. Звоню на первый указанный номер 340-... поднимает трубку девушка и без здрасьте-досвидания "Ожидайте!" - и, не отключаясь, кладет трубку видимо рядом с собой. Ну ок, всякое бывает, может, она одна, и идет поток клиентов. Продолжаю висеть, "ожидать". И невольно слушаю всю эту мед.кухню. Сначала консультация по услугам, потом расчет. На все это ушло около 3-4 х минут. Пофиг, ладно, вопрос у меня срочный, подожду. Расчет проведен, ну, думаю, сейчас быстренько мне ответит, у меня недолго. А ни фига)) началась милая болтовня оператора с клиентом, сколько там они уже по врачам ходят и тд. Я, естественно, трубку положила. Звоню по второму номеру 244-..., трубку взяли, на вопросы ответили, все заняло минуты две.
Может, конечно, это один и тот же человек на двух телефонах, или все-таки разные, не знаю. Но миг мне показалось, что я пыталась дозвониться в районную детскую поликлинику, а не в хорошую частную медицинскую компанию.
Специалисты в "Здоровых детях" на уровне👍
Farfor
July 2021 •
2
Я просто в шоке с Фарфора. Раньше с огромным удовольствием заказывали, и для гостей, и просто для себя. Количество заказов уже давно перевалило за сотню. Всегда устраивало качество, цена и доставка. Да, дороговато, но оно того стоило. Сегодня мнение мое резко поменялось, а Фарфор лишился постоянного клиента, потому что владельцы охамели вконец. Доставка теперь возможна только от суммы заказа 990 руб! Не 500, как у большинства фирм, а от, блин, косаря. Жадность просто не имеет границ. Я была готова даже оплатить доставку отдельно, фиг бы с ней. 50-60 руб, средняя цена доставки по городу. Но нет! Либо заказывайте на косарь, либо самовывоз с Металлурга (я на минуточку живу возле ЖД, это другой конец города). Сумма моего заказа в этот злополучный раз составила бы 947 руб. Но жадность владельцев Фарфора и их желание нагнуть клиента заставила меня пойти на принцип, отменить заказ и распрощаться с этой компанией навсегда.