Panorama by Mercure
Esto-Sadok Village • Hotel
Save
May 2025
Нужно работать над сервисом и навигацией за завтраком. Поиск приборов и еды - это квест. Помощи с тяжелым багажом - 0. Информирование об услугах и продлении номеров хромает. В целом, на 960 это не самый лучший отель, но, может, цена разве что норм
Medsi
Moscow • Dental clinic
Save
March 2025
Наймите, пожалуйста, персонал на сдачу анализов. Хотя бы усиление в часы пик.. Невозможно сидеть по полчаса в очереди. Это удовольствие есть и в бесплатных поликлиниках
Prokol24
Moscow • Car alarm
Save
February 2025
Ребята супер. Не выключила мотор, осталась без бензина к концу рабочего дня. Приехали за 20 минут. Все быстро залили. Вежливые, приятные. Спасибо
Fonarnyye Baths
Saint Petersburg • Spa
Save
November 2024
5500 теперь за 2 часа. Ребята, я все понимаю, всем хочется заработать, но если вы хотите теперь лухари позиционирование, то мне, как регулярному клиенту, хотелось бы: - уведомления об изменении цены (с каким-то пояснением, если инкриз в разы выше инфляции - уход за волосами в наличии в коллабе с каким-то приличным брендом вместо no name банки в формате все в одном - уход за телом или за лицом - тоже какой-то приличной марки - умение слушать, когда вам дают фидбэк, а не посылать клиента в магазин за покупками того, что должно быть включено в прайс - за воду спасибо Но теперь дегтярные бани, обладая всеми пунктами выше и ниже в 2 раза по цене, стали более привлекательными для выбора. Как-то нужно по смарту поднимать цены и поработать на упаковкой продукта
4 Сезона
Moscow • Car wash
Save
November 2024
Отличный сервис. Удобная запись онлайн. Быстрое обслуживание. Цена в рынке. Комфортная зона для клиентов. Плюс я потеряла секретку. И мне подарили свою. Спасибо ❤️
Monica
Nizhniy Novgorod • Cafe
Save
October 2023
Информация для собственника: вы теряете оборот только за счет того, что на входе стоит не клиентоориентированный персонал, который говорит об отсутствии мест, когда по факту как минимум 3-4 стола высвобождаются. При мне за пару минут буквально 5 человек было развернуто, а это трафик и оборот. Большой стол на 10 мест остается совершенно свободен. На вопрос о большом столе получен ответ, что некрасиво, когда за ним сидит мало людей. А мне кажется, для бизнеса некрасиво, когда за ним вообще никто не сидит…
Dom Kultur
Moscow • Bar, pub
Save
April 2023
Зачем ставить на встречу гостей людей с неуравновешенной психикой? Если человек не может адекватно встретить, поприветствовать, улыбнуться, если занят, сказать одну минуту, вместо того, чтобы грубить, зачем он занимает это место? Мне нравится Дом Культур, но вот сегодня незачет
Аптека Медси
Moscow • Pharmacy
Save
February 2023
Сегодня кол, потому что помимо неработающей машины, печатающей талоны, вместо 2 кабинетов для сдачи крови работал 1, который явно не справлялся с потоком, принимали пациентов медленно. 5 минут на человека. Для сдачи анализов такая скорость неприемлема
Pavel Lagunov Studio
Moscow • Nail salon
Save
August 2022
Салон - огонь! Атмосфера - огонь! Мастера - огонь! Смело доверяйте ребятам свою голову, руки и ноги. В общем, highly recommended!
Domik V sadu
Moscow • Cafe
Save
July 2022
Все бы хорошо, но, дорогая управляющая, можно не распекать бедных официантов в гостевых залах и над ухом у ваших гостей. Персонал также грешит перекрикиваниями друг с другом. Люди приходят отдыхать, а не слушать ваши внутренние разборки, обсуждение косяков и больничных. Это, как минимум, непрофессионально.