1) Чтобы получить скидку имениннику - обязательно нужно ехать в офис, онлайн никак. Скидка эта действует в день рождения, а также 7 дней после. До дня рождения не действует. Очень интересная логика. (почему бы не сделать 3 дня до дня рождения и 3 дня после?)
2) Ресепшн находится на втором этаже, очень неудобно подниматься со всеми вещами, чтобы заселиться. Почему бы его не сделать на первом этаже?
3) Детская комната и комната матери и ребенка находятся на 3-ем этаже. С грудным ребенком подниматься на третий этаж???
4) В аквапарке было очень прохладно, на табло была температура 25 воздуха и 30 воды, а также были открыты окна. Подошел к инструкторам, сказал что у вас прохладно, они никак не отреагировали, просто промолчали, поэтому пришлось все время находиться в бане.