Отвратительное обслуживание. Сделала заказ с самовывозом из Гостиного двора. Сразу оплатила. Девушка 30 минут искала заказ. Сказала, его нет в магазине. Хотя он пришёл 4 дня назад. По номеру отправления заказ так и не нашли. Только по фамилии. Сказала, в следующий раз, если по номеру отправления не найдём, по фамилии больше искать не будем. И это при том, что заказ оплачен. Клиентоориентированности 0. Очень негативное впечатление от магазина. Научите своих сотрудников работать. Или замените персонал. Больше никогда не обращусь в этот магазин.