Chistyulya
October 2022
1
Читали отзывы, были как положительные так и отрицательные. Надеялся на лучшее и сдал в Чистюлю ковёр. Ковёр был почти новый, только псыкнул на него кот. Про отсутствие чистки запаха приемщики ничего не сказали.Через 32 дня позвонили и сообщили, что он готов. Приехав на место сдачи по ул.Туркестанская, мы увидели, что Ковёр даже не разворачивался : волосы, мелкие нитки и грязь остались. Главное: Запах животного остался как и был-стойкий. Этикетка на изнанке была такая же как и была- новая.. На все вопросы, нам ответили, что от запаха животного они не чистят и изнанка ковра при чистке не мочится, т.к они чистят её пеной"на сухую ". Контакты директора нам не дали и возвращать деньги отказали. Написали претензию о возврате средств ,ковер оставили понюхать хозяйке... Через 4 дня заехал забрать ковёр , сказали, что отвезли стирать в другой цех и через 2 дня привезут Ковёр и ответ на претензию. Приехав через 4 дня за ковром, его так никто и не почистил и ответили на претензию отказом, мол они все почистили,т.е. услугу по чистке оказали и денежные средства не вернут. Спорить было не с кем, т.к. рабочий персонал ничего не решает. Забрал ковёр и отвёз сразу в другую фирму по чистке. Не рекомендую салон ЧИСТЮЛЯ от слова СОВСЕМ. Фото при сдаче -такой же и вернули нам, он был при сдаче чистым, только с запахом и мелкими волосками. Его даже не развернули.