В «тапиоке» нет тапиоки!
Сначала совсем нет, потом 30-40 минут ждать!
Вчера посетили Tapioka bar (Bubble Tea Cafe, Ростов-на-Дону) в «inside» отсутствовала половина карты, на вопрос можно ли в напитке заменить ингредиенты, сотрудница ответила «нас за это штрафуют»
У меня несколько вопросов к отделу управления заведения.
✅Проходят ли сотрудники обучение?
✅Если они плохо учиться, могут ли они улыбаться?
✅Зачем нам знать что их штрафуют? Мы все люди, у нас есть работа, если сотрудницу премируют пускай мне тоже лично сообщит.
Хотели повыеживаться вашим разрекламированным кофе, не вышло. Очень обидно, обычная кофейня рядом с Вами порадовала больше.
Хочется чтобы к гостям относились более лояльно, сотрудники явно не подготовлены к работе, разберитесь там со всеми как следует, иначе мы будем относить свои 500₽ в другие заведения, меню реально прикольное.
Сицилия
November 2023 •
5
В восторге от посещения на 150%
Персонал очень вежлив и заботлив. Встретили, помогли разместиться и предложили теплые напитки чтобы согреться, что просто жизненно необходимо в контексте данной погоды.В заведении чисто, уютно и тепло. Превосходная пицца на воздушном и пышном тесте, как всегда порадовала. Ходим за вкусными и теплыми впечатлениями к вам не первый год, и в разных городах! Огромное спасибо за хороший сервис и вкусную еду теперь и на Суворовском 😍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Kinza
January 2023 •
5
Отличное заведение, приятное соотношение хорошего сервиса и небольшого ценника! Можно приносить свой алкоголь, что является огромным плюсом на банкетных мероприятиях, да и в повседневном посещении! Блюда вкусные! Порции очень большие и сытные.