Обратилась в Соникс тур к Екатерине. Подобрали тур в Сочи по моим запросам, хороший отель на 7 дней с удобными авиабилетами (утром вылет в Сочи, дневной вылет в Москву). За несколько дней до вылета прислали пакет туроператора Библио-Глобус с билетами, в котором НЕ было брони на рейс Москва-Сочи, только обратные билеты Сочи-Москва. Обратила внимание Екатерины на это, сказали ждать. Через пару дней прислали обновленный пакет, опять без билетов в Сочи. Опять сказали ждать. Через пару дней третий раз прислали пакет с билетами из Москвы, но уже на вечерний рейс. Вместо утреннего рейса, прислали почти самый последний! На вопрос почему так получилось, Екатерина ответила, что так бывает с чартерами, хотя это были регулярные рейсы! Когда я начала писать и просить попробовать перенести рейс, Екатерина написала, что есть возможность перенести на дневной рейс и она направила запрос. А потом просто пропала, перестала выходить на связь и отвечать на звонки. И до сих пор мои сообщения не прочитаны и оставлены без ответа. Т.о. мы потеряли целый день и отдыхали не 7,а 6 дней.
Очень не советую обращаться к данному туроператору, как только заплатите деньги, вы станете неинтересны и помощи не ждите...
Great Sochi dolphinarium
June 2024 •
5
Спасибо, и тренерам и организаторам всё на высоте, самое главное спасибо дельфинам с которыми мы плавали всей семьёй. Впечатления не забываемые, заряд эмоциями и энергией на всё 100%
Grano
March 2023 •
4
Пробовали почти всё меню, в большенстве случаев безумно вкусно. Однако обслуживание в последнее время на троечку. В воскресенье приехали с ребёнком к открытию. В игровой была уборка, ребёнок расстроился. Запах чистящих средств стоял на всё кафе, завтракать было совсем неприятно, хотя и было ооочень вкусно. Когда уходили, я поблагодарила и попращалась, однако в мою сторону никто не обернулся и ничего не ответили, хоть и сказала достаточно громко и мы были единственные посетители...
Marfa Solomonovna
July 2022 •
5
Всегда, когда приезжаем в Коллину, заходим в это место. В этом году сменился хозяин если не ошибаюсь, но были приятно удивлены) Персонал доброжелательный. Еда вкусная. С удовольствием посидели с ребёнком))))
Children's town Skazochnyy
May 2022 •
5
Нечаянно зашли в этот парк, когда приехали в бассейне поплавать. Замечательный парк, красивый и ухоженный, ходит охрана. Много развлечений для детей, отличный панда парк. Есть где перекусить и вкусно.
Roller Coaster
May 2022 •
4
Были вечером и в дождь, но парк понравился. Всё сотрудники вежливые. Есть где посидеть, перекусить. В контактном зоопарке чистенько. Можно просто прогуляться и покататься на атракционах. Общее впечатление хорошее)
Океаника
April 2022 •
5
Ходим на групповые занятия. Это первый опыт в группе. Ребенок в восторге, бежит в бассейн и поторапливает меня, переживает чтобы не опаздать)))) По видео занятий вижу успехи сына, как он начал плавать на спине (раньше тренеры не могли положить его на спину), прыгает сам в воду, ныряет, чего ранее не делал, боялся. В конце занятия бежит заполнить дневник. Вообщем, я рада что нашла Океанику! Замечательный бассейн, тренеры и отношение к деткам!