Shibuya
August 2024 •
1
в субботу 10 августа довелось посетить данное ужасное место. Было много факторов, благодаря которым и сложилось данное впечатление и вот они: 1. Мы заранее забронировали столик на летней веранде. Согласовали с хостес кол-во гостей и время нашего прихода. Прибыв к обговоренному времени мы увидели, что наша бронь была снята (о чем мы не были предупреждены), как сказала хостес «сегодня очень много брони с одинонаковым именем. С горем пополам мы попали за наш стол. 2. Довольно странно, что за столом не был закреплен один официант, поэтому приходилось вылавливать тех, кто был ближе к нам. При заказе уточняли примерное время готовности блюд, на что нам озвучили, что напитки будут принесены сразу, а еда в районе 15 минут. По итогу, напитки мы ждали как раз те самые 15 минут. По еде получилось довольно «интересно», первые 2 блюда мы получили после 30 минут ожидания без приборов и ждали пока принесут приборы еще 15 минут. Чтож, видимо официанты данного заведения питаются руками как приматы. Далее были заказаны еще блюда и одно из них, а именно «сырные палочки» мы ждали 2 часа. Да да, обычные жареные сырные палочки, мы ждали 2 часа, попутно у нас сложилось впечатление, что повара самостоятельно доят коров и делают сыр для этих палочек (иначе другого объяснения для столь большой задержки мы и не смогли найти). Пока мы ждали, мы спрашивали 4 официантов по поводу него, все отвечали что «подождите 3-5 минут и они будут готовы». Спустя 2 часа мы их дождались и это оказалось единственным горячим блюдом этого вечера, остальные приносили уже остывшими. Официанты самостоятельно никак не извинились перед нами, видимо это у них в порядке вещей. Мы попросили вызвать администратора и опять мы ждали в районе 30 минут и за этим администратором якобы ходили 3 официанта. Выслушав нашу ситуация, администратор не извинившись и окинув нас презрительным взглядом сказал что может только предложить скидку в размере 10% на половину позиций в кухне. Чтож и на этом спасибо. 3. Переходим к кальянщику Виталию. Не совсем, откуда столько восторженных отзывов о нем, да и вообще о заведении (ребята, если вы заказываете положительные отзывы, то хотя бы не надо выкладывать их подряд почти с одним и тем же текстом). По поводу кальяна, сделав заказ кальяна Виталий забыл про нас примерно на 30 минут. Видимо про стажировке в этом заведении, всех сотрудников учат забивать на своих гостей как можно больше и дольше. Когда мы все таки дождались наш кальян, мы ожидали что как в других заведениях нам будут обновлять угли каждые 15-20 минут. Здесь же, спустя только 40 минут и постоянные просьбы передать официантам, чтобы он к нам подошел, к нам соизволил подойти Виталий. Некоторым из нас не понравился кальян, что было озвучено ему и к сожалению, Виталий абсолютно не может и не умеет принимать критику в отношении своей работы. 4. Посидев на веранде мы решили спустится в зону караоке. Подойдя к хостес, уточнив есть ли столики в той зоне, нам озвучили, что к сожалению, все занято. Далее мы спросили про зону танцпола, мы уточняли именно про столики, а не про места. На что нам ответили, что да, есть свободные. Заплатив 3500 рублей за вход мы вошли в эту зону, сели за стол и далее подошли к барной стойке. Заказали сеты шотов, которые начали делать только спустя 10 минут после заказа, почему то заказы других гостей были куда важнее и никого не беспокоило, что мы ждем. В это время, к нашему столику подошел официант и сообщил, что в зоне танцпола есть правило, если вы сидите за столом, то обязательно должны заказать кальян. Данную информацию мы не получили от хостес перед тем как приобрести билеты, после этого мы решили уйти. Подойди к бару, нам довольно быстро сделали возврат за сеты (хотя бы здесь не облажались) и подошли пообщаться с хостес, чтобы урегулировать эту ситуацию. В довольно грубой форме, нам было озвучено, что хостес вообще то имела ввиду про свободные места на танцполе, а не про столы (к сожалению, читать чужие мысли мы не научились). Мы сообщили, что на веранде мы закрыли довольно большой чек с кальяном и мы не планируем заказывать его снова, на что нам ответили «я могу сказать официантам, чтобы они вообще к вам не подходили». Выслушав все это, мы потребовали возврат, так как нам не были озвучены все условия пребывания, нас ввели в заблуждении, на что нас ответили «я не могу сделать возврат билетов (что крайне странно), могу только передать информацию официантам» Резюмируя все вышесказанное, можно посоветовать владельцам сменить персонал, особенно хостес (это крайне неприятная, высокомерная девушка, которая не знает как правильно общаться с клиентами).
Chicko
February 2023 •
3
Добрый день. Удалось сегодня побывать в новом домике. Как и просили, оставляю свой отзыв. Чиз кимпаб невероятно вкусный. Сыр тянется прекрасно, соус в меру острый. В общем 10/10 Бабл-ти шоко милк. Невероятный вкусный, но расстроило что при заказе не сказали, что данго закончились. Хотя именно из-за них брала этот вкус. Поэтому 7/10 Чикен попкорн, сладко-острый соус бомбический. В меру острый, в меру сладкий, просто идеально. Токпокки идеально сочетаются с ним. Но вот сама курица очень подвела. Получилась очень сухой и толком самой мягкой курицы очень не хватало. 3/10 к сожалению Атмосфера очень классная, много музыки, ярких красок. Во время ожидания на улице огромный плюс за предоставление пледов и теплых напитков.
Svoi Dveri
June 2021 •
5
Заказывала три межкомнатные двери в данном магазине. По телефону обговорили все моменты связанные с замером, доставкой и т.д. В этот же день прибыл замерщик который замерил все проёмы. Распишу подробнее выделенные мной плюсы: + Большой выбор, мониторила множество сайтов, этот самый впечатляющий; + Профессиональные менеджеры (подробно раскрыли несколько вопросов по установке и не только); + Хороший дизайн сайта: всё интуитивно и разборчиво; + Приятный и прислушивающийся монтажник с огромным количеством различного инструмента для аккуратной работы. В целом, благодарю и рекомендую магазин Свои двери 🙏🏻