Оплатили полностью отель в Турции. На следующий день выяснилось, что он не доступен. Предложили доплатить за предлагаемый вариант. Отказались, поскольку в договоре компания должна была доплатить. С квадратными глазами, отказали в доплате . Ссылаясь на то, что им отказал головной офис. Даже несчастную какую-то экскурсию не предложили. Не положено, типа.Все переговоры с отелем велись самостоятельно. Отель выделил номера, но фирма решила, что это их заслуга.
На все смотрят стекляными глазами. Хорошо что не отказываются вернуть деньги, но в нашем случае курс несся табуном лошадей. А у них видите ли, собственный курс и вернут в бел.рублях, по курсу оплаты. Разница в 10 % потерь нарисовалась.
По прилету в отель, фирма даже не поинтересовалась прилетели мы вообще, а трансфер с человека "зарядила" 90 евро.
В 2019 году в Египте встречали Новый год от этой фирмы. Вылет был из Гродно. Единственное преимущество.
За 240 долларов купили новогоднюю ночь(2взрослых+1 ребенок). На новогоднем столе стояли за эти деньги 100 грамм нечищенного арахиса. На возмущение -- "Мы здесь не при чем. Это отель виноват". Но деньги снова платили в офисе на Кирова.
Надеялись,что что-то изменилось в лучшую сторону. Но, увы. Только хуже. Как будто *** сидят.
Избегайте эту фирму. Тезтур это не тот, что был когда-то.