Заказывал самовывоз на 18-45, система повисла, кнопка чат не работала, статус не обновлялся, не могли зайти заказы, не только у меня (собралась очередь), забрал только в 19-20, пришлось полчаса сидеть ждать, на негативный отзыв в приложении никакого ответа, всё таки с данным ценовым диапазоном, можно быть более клиентоориентированными, хотя бы извиниться по почте, в первый и пока раз заказывал.