Были в данном заведении 15 августа, все очень понравилось и обслуживание, и блюда
Но мужу к вечеру стало плохо, не будем вдаваться в подробности как именно, до похода в ресторан ели только дома. В ресторане ели всё вместе, единственное я не ела пасту с креветками, которую ел муж
Сначала особых претензий не было, написала в Инстаграм, но там они сообщения не принимают, вк тоже ноль, на звонки тоже не отвечают
По хорошему тогда надо было обращаться в Роспотребнадзор. Но было совсем не до этого
White Hill Hotel
August 2024
1
Забронировали больше чем за месяц номер для утра невесты. Бронировала лично в отеле с ранним заездом в 8 утра. Потом я отменила бронь, потому через Яндекс путешествия было дешевле. Указала ранний заезд и позвонила уточнила.
За неделю до свадьбы позвонила еще раз уточнила. Все в силе, только за ранний заезд нужно доплатить 2т с копейками.
Приезжаем мы в отель в день свадьбы, а наш номер занят!!!!!!! Ну как так? Я 350 раз уточняла, звонила. Освободится только в 12!!!!
Девушка предложила номер ниже уровнем, меня такое не утроило
Предложили доплатить 800р и предложили номер с ванной в номере.
На этом мой отзыв не заканчивается. Попросили принести барный стул в номер для визажиста. Отказали. Дали номер девушки управляющей, у которой в субботу был выходной и естественно разговор был не из приятных. Мне ответили, что это не ее проблемы, что ОНА предоставляет номер для проживания, все что есть в номере, пользуйтесь, почему Я должна каким то визажистам давать стул!
Ну что сказать, сервис по Белхородски. В полупустом городе в отеле останавливаются в основном молодожены или военные. Спрос в нашем городе сейчас на отели я сомневаюсь, что большой. Очень надеялась хотя бы на извинения в виде бутылочки шампанского, а в итоге получили вот такое
Mister Burger
May 2024
1
Пришли в данное заведение на Спортивной, время было 20:50, продавец стоял на улице и сказал, что зависла касса и обслужить он нас не сможет, да и вобще он работает до 21. Являясь работником общепита, в таких ситуациях оставляют расчет наличными.
Присели рядом на скамейку, за это время к человеку подходили знакомые, с которыми он беседовал. Но в 21 час каким то волшебным образом касса заработала и человек смог закрыть смену, чудеса!
Coffee mill
February 2023
1
18.02.23 заходили в кофейню рядом со Стариком Хинкалычем
Была в шоке от обслуживания, девушка всем своим видом показывала недовольство.
Брали какао и капучино, за какао 0,2-180р, вкуса какао нет от слова совсем, на просьбу переделать, девушки переглянулись между собой и прозвучала фраза, НЕ ОБРАЩАЙ ВНИМАНИЕ.
Какао переделали, но своих денег оно не стоит
Руководству было бы неплохо, объяснить сотрудникам, правила этикета и общения с клиентами. В том числе приветствие, улыбка
Создается впечатление, что я пришла бесплатно.
Donut Bar Coffee
September 2022
1
Второй раз посещаю данную кофейню и одинаковая ситуация. Людей мало, а ожидание 15+ минут, баристы работают на расслабоне, собирая очередь