На рецепшен администраторы обманывают с выдачей номеров ! Заказывали номер улучшенной категории с видом на реку ,выдали номер с видом на помойку и крыши ... Номер ужасный для гостиницы 4 звезды иметь в номере штопанные шторы это позор . Уборка в номере не проводится !!! Если ,только постель для вида чистую застрели ...
Пришлось спускаться на рецепшен и ругаться ,чтобы предоставили номер категории ,которую мы оплатили !!! Ответ администратор убил - "номер пока ещё ваш занят!!! " Ждите, когда его освободят !"
Мы заехали в гостиницу в 19.00 ,хотя должны были номер подготовить уже к 14:00 !!! Я оплатила номер !!! Почему , за мои деньги в номере должен проживать ,кто-то ?!!! Или это практика отеля брать оплату с двух человек за один номер ?!!! В итоге номер был предоставлен наш только в 21.00 ... Считаю это полнейший беспределом !!! Даже не извинились !!!
Фото как выглядит поверхность холодильника в номере , за холодильником ... Там пыль вообще наверное с постройки отеля не протирали! И штопанные шторы ))).…. Лайфак часы не на стене висят , а на полу лежат !
Spasskaya
March 2021 •
5
Хороший отель. Местоположение отличное
Pur-Navolok
March 2021 •
5
Хороший отель. Приветливый персонал.
Novotel
March 2021 •
3
Уборка не производится каждый день , халат и др.принадлежности дают ,только по запросу . На рецепшен, чтобы оставить запрос ,ожидала 10-15 минут ,пока девушка (сотрудник) поговорит по телефону . Меню ресторана в номере не было . По запросу в чат Ватсап ответили ,только спустя сутки ) ...
Verkhny bor
March 2021 •
3
Цена и качество не соответствуют . Цена завышена .
В районе люди гибнут от Ковида . Работать не хотят медики . Куда уходят деньги из бюджета ,которые перечислены на борьбу с Ковид ... Почему медики не кричат о том ,что им нечем работать ? Почему молчат ? Как доплаты не получили ,так все стали возмущаться ... А почему молчите о том ,что происходит в больницах .
Больным не делают тесты на Ковид , которые обязаны сделать ....лекарства больные ходят по району и сами добывают ... которые обязаны предоставить больному .Самоизоляция не соблюдается .Скорая отказывает пациентам в вызове ! Вы что сами бессмертные ? Или у вас нет родственников ? Ведь, если диагностировать заболевание вовремя можно сохранить жизнь!
Restaurant Pobeda
August 2020 •
1
Были в ресторане 08.08.20 .Не рекомендую посещать данное заведение. Еда ужасная ..суп пюре с креветками на троечку ещё потянет ,но паста карбонара ужасная .вкус молочной лапши ,но не как назвать это блюдо карбонара нельзя ...Ушли из этого заведения голодными ,так как есть то что было приготовлено было невозможно ...
...
Hotel Atlanta
March 2020 •
1
Забронировала номер на май 2020 еще в сентябре .Но по причине закрытия границ и отмены вылета из-за эпидемия короновируса.Администрация отеля отказывает в возврате денежных средств . Не советую пользоваться услугами данного отеля , чтобы не возникло у вас таких же проблем ,как у меня ... Отель наживается на проблемах людей ! Решать мою проблему отказались.