Администратор не записывает и не помнит то, что обговаривалось заранее. При любой непонятной ситуации начинает возмущаться и хамить.
Доктор Немченко Мария Валерьевна в целом приятная женщина, но когда ей объяснили как нужно делать слепки для музыкантов, отказалась делать потому, что не захотела.