SteinRus
July 2024 •
1
Обман покупателя ,причем наглый.Руководству абсолютно плевать на имидж комании.Они меняют цены как хотят.Меня конкретно обманули выставив один счет,а на следуюший день сказали что мы передумали и +20% к цене.Не хотите-не берите.Вот такой ответ не менеджеров,а скорее продавцов.Они могут написать,что не знают такого покупателя,как это обычно делается в хитрых компаниях,у меня есть вся переписка и запись разговоров.Они как-то написали,что вас нет в СРМ системе,но у них нет СРМ,системы,все пишут с разных номеров ватсаппа:)).Требуют 100% предоплату.Очень мутная компания,будьте осторожны.
Steingot
July 2024 •
1
Я впервые сталкиваюсь откровенно с обманом покупателя.Договаривался с менеджером об обьемах плитки и о доставке,согласовываем цену,выставляют счет,я отдаю бухгалтеру в оплату.Потом менеджер пропал.Молчание несколько дней,звонил раз 10 в эту фирму.Наконец перезванивает женщина и говорит мне ,что того менеджера уволили и давайте заново общаться.Подтвердили стоимость,все согласовали и через день пишет мне,что поскольку вы напрямую заказали ,а не у дистрибьютера вашего региона,наше руководство приняло решение увеличить вам стоимость плитки на 20%.Я не то что удивлен,я такого с 90х годов не встречал.А вы представьте,что они берут 100% предоплату и если они нагло обманывают клиента в самом начале,то велика доля вероятности,что они вообще могут кинуть и не поставить товар.Поэтому будьте просто начеку. Скидываю переписку с вашими работниками так сказать.Какая у вас срм система,вы смеетесь?Ваш отдел продаж просто забыл про меня,я неделю не мог дозвониться до вас
Детские игрушки
June 2024 •
1
Странный дорогой магазин, видимо из за близости к метро ценник задран в космос, хотя продают 95% а может и 100% китайские подделки или такого качества =) К самому товару нет вопросов, но цена не соответствует !