Emex
December 2023
3
Как выяснил на своем примере, возврат товара невозможен. Будьте внимательны при выборе этой компании для заказа запчастей. С заказом запчастей в целом хорошо. Однако работа со статусами заказа некорректная. Во первых срок доставки указан не реальный, нужно прибавлять 2-4 дня дополнительно к указанному сроку. По прибытию товаров в пункт выдачи, статус меняется на "выдан", что противоречит действительности. В итоге даже менеджеры не всегда могут понять, был ли фактически выдан тот или иной товар. То есть учет заказов не полноценный. Соответственно дата выдачи в вашем личном кабинете будет указана не фактическая дата выдачи, а та, на которую товар прибыл в пункт выдачи. Всё это радикально отличается от того, как Emex работает в РФ. Еще раз, будьте внимательны и имейте ввиду что есть риски при заказе запчастей и товаров в Emex в Армении. Возможно это только в этом пункте выдачи такие проблемы. В других я еще не проверял.
MGrill
September 2022
5
Часто здесь покупаю перекус перед работой, всегда вкусно, ещё ни разу не было проблем ни с обслуживанием, ни с желудком. Многих работников вижу постоянно, значит текучки сильной нет, это хороший показатель по многим причинам. Но я не привередлив, и это не мишленовский ресторан.
Tanay
February 2022
3
Обратной связи на сайте нет, поэтому приходится писать отзыв здесь. Тут уже много написали хорошего, всё так, но есть моменты, которые вымораживают каждый приезд. Наблюдаю на протяжении нескольких лет особенно странные вещи, на которых хотелось бы заострить внимание: 1) Парковка, началось с того, что была бесплатная, затем сделали 100 рублей с автомобиля, теперь 100 рублей с человека (не понятно как проверяют, даже смешно). Но парковка как была без освещения и обозначенных мест стоянок, так и осталась. Чистится редко, насколько вижу. Думаю люди готовы платить, но хотелось бы ожидать соответствующего качества, это было бы справедливо. 2) Снаряга в прокате очень плохенькая была и есть. Хороших досок и ботинок нет даже за более дорогой тариф, а не помешало бы. 3) Очереди на подъемники реально чисто "российские", Лезут без очереди многие, совести нет. Так делали бы разметку из ограждений в часы пик, как на цивилизованных курортах, чтобы очередь была более организованная и бессовестные люди имели мало шансов плевать на других. 4) Туалеты! Постоянная вонь, то человеческих результатов, то средств с ароматизатором, от которых ещё более тошно. Разносится по залу. Видно, что санитарную обработку стали делать чаще, но корневую проблему не решили. Насколько могу судить, нужно делать сильную вытяжку. Также нужно сделать нормальный современный туалет, а не ручные краны на писсуарах. Также надо проверить конструкцию труб и сифонов, похоже воняет оттуда, это частая причина, из-за не грамотной конструкции труб. Извините за подробности, но может кто-то удосужился прочитать из имеющих отношение и наконец решат проблему на корню. Подобных курортов у нас мало, поэтому надеюсь, что этим отзывом как-то помогу.
Мясо
October 2021
5
Обустроен магазин очень по простому, но качество мяса значительно лучше, чем в супермаркетах, говорят с алтайского края. Цены тоже лучше, чем в супермаркетах. Делают собственные полуфабрикаты, получается очень хорошо. Рекомендую хотя бы попробовать. Такой малый бизнес должен развиваться.
Addroid.ru
April 2021
5
Покупал 2 корпуса для highscreen boost 3, отправили моментально, доставка сдэком обошлась недорого, качество корпусов порадовало. В общем, был очень удивлен, что всё так гладко. Спасибо за вашу честную работу!
Tolmachevo Ticket Offices
October 2020
5
Неоднократно помогали оформить субсидированных билеты. Пока всё удачно.
Autocity
February 2020
1
12.02.2020 после ответа СТО и страховой компании исправил оценку с двойки на единицу. Сам отзыв следующий: Отзыв гневный. Я терпел-терпел, терпел-терпел. И не стерпел. Отзыв про СТО Автосити на Выборной. Производился ремонт по ОСАГО от страховой компании Тинькофф. ДТП в августе 2019, на ремонт заехал в сентябре, по состоянию на февраль 2020 страховой случай до сих пор не закрыт (номер OSG-19-041209). Мой случай: Это мой первый ремонт по ОСАГО, так вышло, что за 10 лет вождения мне не приходилось портить машины, ни свои ни чужие. И в этот раз, в общем-то, за рулем был не я. Но факт на лицо, автомобиль поврежден. Удар в левую переднюю часть. Приехав на СТО, первое что удивило - оценщик от страховой (как выяснилось представитель промежуточной компании в цепочке, компания-посредник) находится тут-же, в одной комнате с сотрудниками автосервиса и представителями нескольких других страховых компаний. Довольно странно, ведь интересы СТО и оценщиков не должны, казалось бы, пересекаться. Заходишь в комнату - ни ответа ни привета, ты не клиент, не человек, ты невидимка, призрак. Подумал, возможно случайность. но как выяснится потом, нет, так у них всегда. Оценку сделали наспех тут-же, документы дают на подпись, ничего не объясняют пока сам вопросы не задаешь. То же самое и при приемке автомобиля на ремонт, если вопросы не задаешь - просто делают что-то там и дают подписать документы - какой процесс ремонта предстоит, порядок действий, сколько займет, чего ждать, ничего не объясняют. Выбрать другое СТО, как выяснилось, нельзя, у страховой нет больше партнерских СТО в Новосибирске. Предопережая возможные события, при передаче автомобиля на ремонт я уведомил мастера-приемщика, что для меня важнее качество ремонта, чем стоимость, поэтому попросил, чтобы вместо китайских дубликатов мне устанавливались недефектные оригинальные б/у запчасти, даже если они окажутся дороже, я был готов доплатить, а также, выполнить еще некоторые работы по кузову не связанные с ДТП, поскольку будет дефектовка с разбором скрытых полостей. Попросил уведомить меня после дефектовки повреждений и подбора запчастей, чтобы я знал что мне устанавливается (оказывается имею право) и мог заменить на более дорогие запчасти с доплатой. В итоге мне просто позвонили по факту завершения ремонта и сказали приезжать забирать авто. Ни о каких дополнительных работах даже не думали спрашивать, как и про запчасти. По приезду мне показывают автомобиль - "смотрите". Смотрю и вижу - решетка дефектная (кривое литье пластика) еще и покрашена в неправильный цвет, фара установлена другого цвета (и стекло и корпус) еще и со сломанными крепежами, зазор между крылом и дверью размером с мизинец, противотуманка установлена дефектная с искривленным отражателем, бампер установлен криво. Это не говоря о мелких нюансах вроде порванных или криво приклеенных уплотнителей, отсутствующих заглушек и демпферов. СТО согласилось исправить недочеты без лишних слов, сразу же, как-будто ожидая такого развития событий. Но сам факт, что мне пытались "втюхать" это под видом отремонтированной машины, уже говорит о многом. Дальше - больше. После приезда на повторный осмотр исправлений, выяснилось, что почти всё, что описано выше, осталось неисправленным. Тут началась типичная история недобросовестного исполнителя. Представитель СТО отказался исправлять недочеты, утверждая, что работы выполнены качественно, требовал забрать автомобиль, угрожая платной парковкой с завтрашнего дня, якобы даже отправят телеграмму (я так и не понял, судиться что-ли со мной хотели из-за парковки?). После моего звонка в страховую, оператор посоветовал мне просто оставить машину и идти домой. Что я и сделал. В результате общения между страховой и СТО всё-таки последовало очередное неуспешное исправление недочетов, затем еще одно, затем несколько грубых звонков со стороны компании-посредника (оказывается СТО выставило меня перед ними эдаким мошенником), затем уже вызов от лица страховой компании стороннего независимого эксперта, подтвердившего всё-таки очередную порцию оставшихся недочетов, а заодно обратившего внимание на не замененный кривой радиатор кондиционера, который в перечне работ был указан, как замененный. Вот вам показатель честности этого СТО. В итоге было 5 исправлений недочетов. И всё это длилось месяцами... Последний финальный случай исправления стал самым эпичным. По приезду в очередной раз забирать автомобиль, я приехал с предварительно снятым аккумулятором, что, к слову, было согласовано с СТО (его пришлось забрать, пока окончательно не вышел из строя, т.к. он сел из-за долго простоя на морозе, в ноябре было -30). Приемка происходила на улице, машина вся в снегу. Когда сотрудники СТО открывали капот для установки аккумулятора (а может и раньше), замялся один его уголок об лед, скопившийся под лобовым стеклом (машина всё это время хранилась на улице под снегом и дождем, а, возможно и загонялась для исправления недочетов без мойки/чистки снега и обратно на улицу). В этот раз я встретил двух новых людей, которых мне представили как "руководство". Ребята язвительно, снисходительно и упорно объясняли мне, что никаких недочетов никто, кроме меня не видит, зачем-то начали тыкать пальцем в царапины на не связанных с ДТП элементах (так и не понял к чему это было), бросили фразу, что машина плоха настолько, что под замененным крылом даже ржавчина была (почему тогда не предложили мне исправить это сразу?), сказали, что капот замяли не они, и исправлять они ничего не будут. Даже пытались подставить меня перед страховой, присылая фотографии в страховую компанию как я открываю капот и якобы заминаю край капота. хотя это было уже после мойки автомобиля, когда я снимал аккумулятор и убирал в багажник (что было доказано мной в последствии сотрудникам страховой компании). От безысходности последовало моё очередное обращение в страховую, после чего последовал очередной приезд независимого эксперта для трехстороннего осмотра, на котором капот чудесным образом оказался восстановлен. Как итог - машину я смог забрать только в конце декабря, с незаправленным кондиционером (фреон по-видимому исчез либо при ДТП, либо при замене радиатора), незамененным уплотнителем решетки радиатора (у страховой информация от СТО, что установлен новый уплотнитель, что является ложью, поскольку я купил новый и он явно отличается по длине), огромными нештатными демпферами решетки капота, из-за которых бампер выдавливало вниз при закрытии капота (впоследствии я заменил их на штатные самостоятельно). Как известно, качество - в деталях. В данном случае, качества, получается, не было. Стоянка в итоге оказалась для меня бесплатной. Получается меня просто запугивали и всеми способами требовали забрать машину, желая просто избавиться не доводя до финала. А ведь я всего-лишь просил СТО выполнить свою роль, сделать качественный ремонт, как полагается. Ничего более. Мне до сих пор не дали никаких закрывающих документов о ремонте, ни перечня работ, ни перечня запчастей, ни акта выполненных работ, ни акта передачи автомобиля, ничего. Единственное, что я получил - электронное письмо на почту без сопроводительного текста от компании-посредника (которая является компанией, принимающей автомобиль на ремонт и сопровождающей весь процесс вместо страховой), в котором лежал скан акта выполненных работ, датированный 17.10.2019 (несмотря на то, что формально ремонт до сих пор не завершен), по условиям которого я якобы соглашаюсь, что ремонт выполнен качественного, в срок, а я не имею и не буду в будущем иметь никаких, даже гарантийных, претензий, а также отказываюсь от доплаты. Вот такой прикол. Мой совет (крик души) людям, попавшим в подобную ситуацию - после первого же некачественного ремонта сразу идти к автоюристу, писать досудебную претензию на страховую компанию, забирать автомобиль, зафиксировав все недочеты, ехать в независимую экспертизу для оценки исправления, чинить автомобиль в хорошем кузовном сервисе, а дальше спокойно отсуживать деньги со страховой компании (с помощью юриста, естественно), с учетом всех издержек и расходов. Тогда вы получите и качественный ремонт, и пешком ходить по пол года не будете. За "сервис" в этом СТО я ставлю кол. Кузовщики и маляры на самом деле не плохие, бывают и хуже, но всё остальное, особенно отношение к клиенту - ужасно. Пожелание "руководству", тыкающему пальцами в 15-летние царапины - уверен, что люди способны меняться в лучшую сторону, надеюсь мой отзыв хоть как-то на это повлияет.
Tolmachevo Ticket Offices
June 2019
5
Кассиры неоднократно помогали купить редкие билеты моей семье и друзьям. В других агентствах не смогли.